【ココナラアプリで通話はひどい？】電話相談の口コミを徹底追及

「ココナラアプリの使い勝手って、実際はどうなの…」

「アプリを使えば無料になるって聞いたけど、本当なのかしら…」

ココナラを利用する時に欠かせないのが「専用アプリ」。

私もアプリのおかげで無料サービスが利用できるようになり、大満足しています。

ココナラアプリについて、あなたに伝えたいことは４つ

ただ、アプリを利用している人の声を聞くと、「役に立たない」なんて気になる評判も…。

公式サイトでは分からない、ココナラアプリの真実に迫っていくことにします。

￥￥

実際にココナラアプリを使っている人って、どう思っているのかしら？

ココナラアプリは不具合がひどい？口コミを大公開

ココナラアプリを利用された方の評判のなかには、良い口コミと悪い口コミの両方が…。

両方の口コミを包み隠さず明らかにします。

ココナラアプリの悪い口コミ

不具合でフリーズが（20代の口コミ）

アプリが時々フリーズすることがあって、最初からやり直さないといけなのが辛いです。

ネットワーク環境の悪い場所だと不具合が出やすいので、注意した方がいいですね。

通話が途切れることがあります（40代の口コミ）

アプリで通話料が無料になるのは嬉しいですが、たまに音声が途切れることが…。

大事な「電話相談」をしている時に通話が途切れるのは、イライラしてしまいます。

退会のやり方が分かりにくいです（30代の口コミ）

ココナラを利用しなくなったので退会しようとしたんですが、退会フォームがどこにあるか分かりにくく苦労しました。

操作方法は簡単なんだけど、もうちょっと分かりやすいデザインにして欲しいです。

ココナラアプリの良い口コミ

操作性が良く、使いやすいアプリ（30代の口コミ）

操作がしやすく、とっても使いやすいアプリだと思います。

アプリのおかげで出品者と気軽にやり取りできるし、トラブルもありません。

アプリが便利すぎて、最近はアプリでしかココナラを利用しなくなりました。

どこでも確認できるから便利（20代の口コミ）

アプリを入れておくと、「お知らせ」や「取引」がリアルタイムで通知されるので便利。

しかも、通知方法が他のアプリと違うから、すぐに気づくことができます。

アプリのおかげで、以前よりずっとスムーズに取引ができるようになりました。

アプリで通話料が無料（30代の口コミ）

ココナラの「電話占い」のレベルが高いからよく利用しているんですが、アプリを利用すると通話料が無料になるんです。

通話の品質もいいし、ココナラを使うならアプリを利用しないのはもったいないですよ。

出品者が稼ぐのに欠かせません（40代の口コミ）

アプリがあると外出先でも確認できるから、すぐに購入者とメールで連絡を取れ、すばやく対応することができます。

アプリのおかげで購入者からも評価も高くなり、どんどん依頼が集まるようになってきました。

ココナラ (coconala)

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ココナラアプリはSNSでも評判

ココナラアプリは、TwitterなどのSNSでも評判を集めています。

ココナラアプリが開かない（悪い評判）

おはようございます🌞

今日もデザイン制作日和の晴天✨

昨日思ったけど、夜間にココナラアプリを開こうとしても全然開けないのはサーバーが重くなってるからなのかな？

それともスマホが原因？ココナラ七不思議です😱

皆さま今日も一日頑張りましょう😄#おはよう戦隊0810#ココナラ出品中 pic.twitter.com/ocA7uZ5JEU

— 🎖osun design @ココナラでデザイン制作受付中 (@OsunBookDesign) August 9, 2019

システムエラーで繋がらない（悪い評判）

クライアントにもココナラアプリ落ちるって言われた🙄
特定のトークルームだけ落ちる気がするんだけど、twitter見てる感じ他の人は大丈夫そうなんだよな…
スマホで返答出来ないの不便なのでココナラさんバグだったら直してください🥲

症状としては
取引画面開く→返信打とうとする→フリーズ→落ちる

— noe (@rena11la2) September 15, 2021

副業にもココナラアプリがおすすめ（良い評判）

こちら、シェアしてから2時間で5件ほどお申込みいただきました🙌
早速ありがとうございます🥰
ちなみに、通話はココナラアプリからだと通話料がかからないので
あらかじめのダウンロードがおすすめです〜〜！ https://t.co/QMTZoQI06m

— ひよぴ🐑🌹🧹生存戦略 (@hi4r1_xo) September 22, 2020

ココナラアプリは通話鑑定まで対応（良い評判）

ココナラアプリから通話鑑定できるようになったの！？　すげぇじゃん！！！！！

— 鈴森月音＠数秘術占い師 (@tsukine_bell) January 12, 2021

ココナラアプリなら匿名で電話できる（良い評判）

6:30まで待機中です。もし今何かに怒りや悲しみをかかえ、苦しい人がいたら電話ください。ココナラアプリを通して匿名で電話できます。
📲https://t.co/kuKd5uNWAl#悩み相談 #死にたい #消えたい #三浦春馬 #ムカつく #ヤマト運輸 #悲しい #苦しい pic.twitter.com/NYc2llzgxq

— 流麗まちゅみ* ～交流の会～ (@minedemine) October 6, 2020

iPadにも対応しています（良い評判）

\✨ ココナラアプリが「iPad」に対応しました ✨/

多くの方からご要望をいただいていた、「ココナラアプリのiPad対応」をリリースしました！「iPadの横向き表示」はもちろん、iPadの独自機能「Split View」にも対応しています。https://t.co/t62QlMYeKu

— coconala（ココナラ） (@coconala) May 11, 2020

ココナラアプリって、どうやって使ったらいいの？

ココナラアプリのダウンロード方法

ココナラアプリをダウンロードする手順は次の３ステップになっています。

１　スマホにインストールする

ココナラアプリは「iOS端末」と「Android端末」の両方に対応。

まずは各アプリストアから「ココナラアプリ」をスマホにダウンロード。

アプリが起動したら『次へ』をタップし続けてください。

ココナラ (coconala)

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２　無料の会員登録をする

ココナラでは、次の５つの方法で登録することが可能です。

登録に必要な情報は次の５つ。

ユーザー名は登録後に変更できるので、あまり悩む必要はありません。

記入したら「利用規約に同意する」をチェックして、「登録する」ボタンをタップします。

３　仮登録メールを確認する

先ほど登録したメールアドレスに「仮登録メール」が届いています。

メールを開いて、青字のURLをタップすると本登録の完了。

すぐにココナラのサービスが利用できるようなります。

PC（パソコン）ではダウンロードできない？

ココナラアプリは、PCブラウザでも利用することが可能です。

注意して欲しいのは、PCでアプリを動かすにはエミュレータが必要なこと。

ただ、エミュレータは不具合やエラーを起こしやすいので、自己責任での利用になっています。

参考　ココナラを利用できる動作環境

ココナラ (coconala)

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ココナラアプリを使うと、本当に電話が無料になるの？

ココナラアプリでの電話相談（電話占い）のやり方

ココナラアプリを絶対に利用して欲しいサービスが「電話相談（電話占い）」

というのも、ココナラアプリを通話方法に選ぶと、通話料（＋20円／分）が無料になるから。

専門家との電話相談は長時間になる時が多くあるので、アプリを利用する方が安心。

実際に電話相談を利用する時の手順は次の通りです。

１　無料の会員登録をする

ココナラのサービスを利用するためには、まずは無料の会員登録が必要。

まずは、ココナラ公式サイトの右上にある「【無料】会員登録」をクリック。

ココナラでは、次の５つの方法で登録することが可能です。

詳しい情報を入力する

登録に必要な情報は次の６つ。

仮登録メールが送られてくるので、確認すれば登録の完了です。

２　あなたに悩みに合った相談相手を選ぶ

ココナラには様々なサービスがあるので、まずは「電話相談」のページを探します。

キーワードに直接「電話相談」と入力する方法でもOKです。

あなたの悩みに聞いてくれる「相談相手」を選択します。

ただ、ココナラには１万人以上の相談相手が登録されているので、どの人にすれば迷ってしまうことも…。

相談相手で迷ってしまった場合は、

などの検索方法を利用すれば、お目当ての占い師を見つけやすくなります。

実際の評価・コメントも確認してください

相談相手を選ぶ時に必ずチェックしたいのが「評価・感想」の内容。

を選ぶのが安心です。

また、実際の利用者のコメントも要チェック。

「コメントに対してどう返信しているか」を見れば、相談相手の対応力やサポート力が分かります。

３　相談相手に「問い合わせ（打ち合わせ）」をする

すぐに電話相談をしたい場合は、「今すぐ相談可能（予約受付中）」のマークのある占い師を選択。

相談相手が待機中の場合、【すぐに電話する】ボタンをクリックすれば相談がスタートします。

相談相手が待機していない場合

相談相手が待機していない場合は、【電話予約を申し込む】のボタンをクリック。

後で相談相手と時間調整した上で、サービスを受けることになります。

４　報酬の支払い方法を選択する

「通話方法」や「支払い方法」を確認。

通話方法は２種類ありますが、アプリを利用すると通話料が無料になるのでお得です。

クーポンがある場合のやり方

クーポンがあれば「クーポンを選択する」という表示が出現。

クーポンはサービスの購入前しか利用できないので、必ずこの時点で選択してください。

関連　【ココナラアプリの評判はひどい？】ダウンロードや電話まで徹底解説

５　「050」の電話番号でかかってくる

サービスを購入すると、ココナラから上のようなメールが送られてきます。

そのまま待機してくると、相談相手が「050」から始まる電話番号でかけてくるので、電話に出れば占いのスタートです。

電話相談が終了すると、通話時間・相談料金の確認メールが送られてくるので内容をチェックしてください。

「体験談」は書くの？「評価しない」はダメ？

電話相談終了後には、ココナラから感想や評価を書くアンケートが送られてくることに。

あくまでアンケートなので無視しても全然問題なし。

ただ、体験談や評価は相談相手を判断するための大切な材料になるので、なるべくなら回答するのが親切です。

ココナラでトラブル？電話番号はバレる？

ココナラでは中継システムを介して通話が行われるので、お互いの電話番号がバレる心配は一切ありません。

具体的には次のようなシステムで通話することになっています。

今まで電話番号でトラブルになったことは一切ないので、安心して利用できますよ！

関連　【ココナラ電話占いのやり方ガイド】アプリで無料になる流れとは？

アプリで退会手続きをしたいんだけど、どうやって操作したらいいの？

ココナラアプリでの退会方法

アプリを利用すれば、ココナラを退会することも可能。

ただ、ココナラは退会方法が分かりにくいので、手順には十分に注意してください。

１　「マイページ」を選択する

トップ画面右下の「マイページ」をタップします。

２　「よくある質問」から退会手続きをする

「マイページ」内の「よくある質問」をタップ。

ココナラのヘルプ画面が出てくるので、「会員登録・情報変更」をタップ。

１番下の「会員情報の変更・退会」の項目の中にある、「退会手続きについて」をタップします。

「退会手続きはこちら」をタップ。

３　退会の申請をする

退会する理由を書く所がありますが、あくまで任意。

何も書いていない状態で「退会する」ボタンをタップしてもOKです。

最終確認の画面が出るので、「退会する」をタップすれば確定となります。

【まとめ】ここならアプリの評価

ココナラアプリの特徴をまとめます。

サービスの出品者にも購入者にもメリットが大きいのが、ココナラアプリの特徴だと言えますね。

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