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【SBI損保自動車保険の評判は苦情ばかり】継続でもお得って本当なの?

SBI損保自動車保険

「SBI損保って、本当に保険料が安くなるの…」

「アプリが評判って聞いたけど、どういうことなの…」

今、自動車保険で最も人気を集めているのが「SBI損保」。

私も「SBI損保」に加入し、保険料を9000円も下げることに成功しています。

「SBI損保」について、あなたに伝えたいことは5つ。

POINT
  1. ダイレクト型なので、驚くほど保険料が下がる
  2. 電話だけでなく、「アプリ」や「ライン」でも連絡することができる
  3. ロードサービスも充実、サポートの格付けは最高ランク
  4. 継続でも新規と同じ割引システムなので、お得がずっと続く
  5. 期間限定キャンペーン中なので、見積もりを取るのなら今がチャンス
ただ、「SBI損保」の利用者の声を聞くと、「最悪」なんて気になる口コミも…。

公式サイトでは分からない、SBI損保「自動車保険」の真実に迫っていくことにします。

実際に「SBI損保」を利用している人は、どう思っているの?

SBI損保「自動車保険」は最悪?苦情だらけ?口コミを大公開

口コミ

人気の「SBI損保」ですが、実際に使った人の中には「良い口コミ」「悪い口コミ」の両方が…。

両方の口コミを包み隠さず明らかにしていきます。

SBI損保「自動車保険」の良いクチコミ

保険料が驚くほど安い(30代の口コミ)

週末しか車に乗らないのに、自動車保険にたくさんのお金がかかることに悩んでいました。

そこで、安いと評判の「SBI損保」を試してみたんですが、見積もりを取ってみてビックリ。

補償内容は変わらないのに、年間の保険料が2万円も安くなったんです。

こんなに安くなるなら、「もっと早く乗り換えておけば…」と後悔しています。

ロードサービスが充実(20代の口コミ)

「SBI損保」を選んだ理由は、ロードサービスが充実しているから。

家族旅行で日本全国を回っているんですが、どこで故障してもすぐに駆け付けてくれます。

しかも、何回利用しても無料。

車でお出かけするのが多い人には、「SBI損保」がおすすめですよ。

同じ担当者で安心(50代の口コミ)

自動車事故を起こしてしまったんですが、電話するとすぐに駆けつけてくれました。

いつも同じ人が担当してくれるのし、親身になって相談にのってくれたのも嬉しかったです。

相手と特別トラブルになることもなく、安心して任せることができました。

ダウンロードしたアプリですべて出来る(30代の口コミ)

「SBI損保」に加入するなら、「アプリ」のダウンロードがおすすめ。

いつでも保険の内容を確認できるし、契約の更新もアプリですることが出来ちゃうんです。

しかも、ラインで連絡することもできるから、電話番号をいちいちチェックする必要がないのも嬉しいです。

継続でも割引が受けられます(50代の口コミ)

「SBI損保」は継続でも新規と同じように割引が受けられるようになっています。

しかも、継続するほどロードサービスの内容も充実するシステム。

乗り換える必要がないから、毎年の手続きも簡単なのが嬉しいですね。

POINT

  • 保険料は安いのに、補償は充実しているから安心
  • アプリを利用すれば、さらに保険が身近な存在になる

SBI損保「自動車保険」の悪い口コミ

保険料が高くなった(30代の口コミ)

「SBI損保は安い」と聞いていたのですが、実際に見積もりを取ってみると保険料が高くなってしまいました。

ただ、ロードサービスや事故対応などのサービス面はSBI損保の方が充実しているので、どっちを選ぼうか迷っています。

車両保険の選択肢が少ないかな(20代の口コミ)

「SBI損保」で付けられる車両保険の種類は2種類だけ。

選択肢に迷わなくていいから楽だけど、もっと補償を細かく選びたいなと思いました。

特別目立った特徴はないですね(40代の口コミ)

ダイレクト型だから保険料は確かに安いけど、補償面では特別際立った特徴はないですね。

大手の損保会社だから、保険に安心や信頼を求める人には向いている気がします。

POINT

  • ダイレクト型だからと言って、必ずしも安くなるとは限らない
  • 1番の魅力は、大手保険会社ならではの安心感

公式サイトへ「SBI損保」の最新キャンペーン情報

「SBI損保」って、どうしてこんなに保険料が安いの?

SBI損保「自動車保険」が評判な3つの理由

SBI損保

SBI損保「自動車保険」は、保険料満足度が10年連続№1(価格.com調べ)

これほどまでに「SBI損保」が評判を集める理由は3つです。

  1. ダイレクト型だから契約料がお得
  2. 保険料は走った分だけ
  3. 問い合わせ窓口にも高い評価

1 ダイレクト型だから契約料がお得

SBI損保

「ダイレクト型」の保険料が安いのは、間に代理店を通さないから。

  • 代理店の手数料
  • 営業マンの人件費
  • 書類の処理や管理

などのコストが発生しないので、保険料を安くできる訳です。

事故時にも「代理店」を通さずにやり取りができるので、素早く対応できるメリットもあります。

2 保険料は走った分だけ

SBI損保

SBI損保の保険料が安いもう1つの理由が、「走ったキョリにあった保険料」を設定しているから。

さらに

  • 新車割引
  • 自動ブレーキ搭載車割引

など、保険料が安くなるシステムが整っています。

実際に「SBI損保」で契約された方の保険料は次の通り。

等級 車両保険なし 車両保険付き 車種
20等級(40歳) 10430円 20300円 アクア
12等級(30歳) 12780円 25320円 セレナ
6等級(26歳) 29770円 64410円 スイフト

3 問い合わせ窓口にも高い評価

SBI損保

SBI損保は、

  • 問合せ窓口の格付け
  • Webサポートの格付け

の2部門で最高ランクを獲得。

保険料だけでなく、サポート体制でも高い評価を受けているのが「SBI損保」の特徴です。

SBI損保の会社概要

引受会社 SBI損害保険株式会社
住所 東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー
電話番号 0800-8888-581
受付時間 9:00~18:00 土・日、祝日も受付

POINT
「SBI損保」の自動車保険は、保険料とサービスが両立しているのが特徴です。

関連 【三井ダイレクト損保の評判は嘘】ロードサービスやバイク保険は問題点は?

「専用アプリ」があるって聞いたけど、どうやって使ったらいいの?

「SBI損保」はスマホアプリも評判

SBI損保 アプリ

「SBI損保」では、契約者用に無料アプリも提供。

アプリを利用すれば、保険をもっと身近に・もっと便利に使えるようになります。

アプリの機能
  • 契約内容の確認・変更
  • ワンタップで事故連絡
  • ロードサービスの手配
  • 事故後の担当者との連絡

しかも、スマホを利用した位置情報通知サービス「SBI損保GPSナビ」も開始。

「SBI損保GPSナビ」を利用すれば、

  • より正確な正確な位置情報を伝えることができる
  • より迅速な救援サービスを受けることができる

など、万一の事態にも安心です。

「LINE」のチャットでも事故対応

SBI損保アプリ

SBI損保は、「LINE」の公式アカウントも開設。

LINEのトーク上で、

  • 事故状況の報告
  • 損傷した車の写真
  • 事故現場の位置情報

などを送信することもできるようになっています。

また、LINE上で見積もりを取ることも可能。

簡単操作で、すぐに保険料の確認ができるようになっています。

POINT
アプリを利用すれば、万一の事態にも、すぐに対応してもらうことが可能です。

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ロードサービスを利用して、お金を取られたりしないのかしら?

SBI損保では「ロードサービス」も無料

SBI損保 ロードサービス

SBI損保では、すべての自動車保険に無料でロードサービスが付いています。

車両保険を付けていなくても、無料ロードサービスを利用できます。

無料ロードサービスの内容は次の通り。

無料ロードサービスの内容
レッカーサービス 指定する修理工場まで無料で牽(けん)引
緊急対応サービス 現場復旧が可能な30分程度の作業
  • バッテリー上がりのエンジン再始動
  • パンク時のスペアタイヤへ交換
  • 鍵の閉じこみ時のドアキーの開錠 など
帰宅・宿泊サービス レッカー時の移動・宿泊サービス
  • 公共交通機関の費用は無制限
  • レンタカー代は最大24時間
  • 宿泊費用(1泊まで)
落輪引き上げサービス 引き上げや引き下ろし作業
(側溝への落輪や雪道での空回り など)
ガソリン補給サービス ガス欠時に10リットルまでのガソリンを無料でお届け
情報提供サービス
  • 故障電話相談サービス
  • ガソリンスタンド案内サービス
  • レンタカー案内サービス
  • 安心車検紹介サービス
駆けつけナビ GPSから事故・故障現場を正確に特定

SBI損保「安心工場」なら代車も無料

SBI損保 代車

SBI損保では、全国800か所の指定修理工場ネットワークがサポート。

指定修理工場を利用した場合、

  • お引き取り・納車が無料
  • 修理期間中の代車が無料
  • 修理保証書の発行

などのサービスを無料で受けることができます。

ロードサービスの時間は約50分

「SBI損保」のロードサービスは、50分以内の到着が約90%。

これほど速く駆けつけてくれるのは、「SBI損保」が日本全国にロードサービス拠点を構えているから。

他の自動車保険とは、対応スピードが大きく違います。

回数制限や等級のダウンは?

ロードサービスを使用しても、ノンフリート等級のダウンはなし。

また、ロードサービスに回数制限はないので、安心して利用できるようになっています。

プレミアムサービスには「がん保険」や「火災保険」が必要

次の3つの条件の内1つでも当てはまる方は、さらに充実の「プレミアムサービス」の対象となります。

「プレミアムサービス」の対象者
  • SBI損保の自動車保険を継続して3年目以降
  • SBI損保の「自動車保険」と「ガン保険」に加入
  • SBI損保の「自動車保険」と「火災保険」に加入 など

「プレミアムサービス」として追加されるロードサービスは次の通りです。

プレミアムサービスの内容
レッカーサービス 指定する修理工場までの無料で牽(けん)引が150㎞
緊急対応サービス 現場復旧が可能な作業時間が無制限
引き上げサービス 全ての車輪の引き上げ作業を無料
帰宅費用サービス レンタカー代を48時間まで無料
宿泊費用サービス 宿泊費用が二泊まで無料
ペット費用サービス
  • ペットの宿泊費用を2泊まで無料
  • ペットシッター費用を2日まで無料

POINT
「SBI損保」のロードサービスは、全国どこでもすぐに駆け付けてくれるから安心。

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自転車の事故も補償してくれるのかしら?

SBI損保「自動車保険」は自転車特約も充実

自転車

「SBI損保」では、自動車保険に「自転車賠償特約」を付けることも可能。

自転車を運転中に他の人と衝突してしまい、

  • 相手をケガさせてしまった…
  • 人のモノを壊してしまった…

などの事態にも、自転車特約があれば保険金が支払われるので安心。

保険者だけでなく家族も対象になるので、小さいお子さんのいる家庭にはおススメです。

保険の種類 保険金額
損害賠償責任保険 1事故につき最大1億円
傷害保険 死亡:1人につき1,000万円
後遺障害:1人につき40~1,000万円
医療:一律5万円

バイク保険は任意特約

「SBI損保」では、「ファミリーバイク特約」という形でバイク保険を扱っています。

ただ、対象になるのは「原動機付自転車」のみ

大型バイクに乗られる方には、SBI日本少短「みんなのバイク保険」をおススメします。

POINT
家族を自転車事故から守るためにも、「SBI損保」をおすすめします。
車両保険って、どんな内容になっているのかしら?

SBI損保の「車両保険」は2種類

SBI損保 車両保険

SBI損保で「車両保険」をセットされる方は約5割

車両保険に入れば保険料は上がりますが、事故や盗難による損害を補償してくれるので安心です。

車両保険は飛び石に注意

「SBI損保」では、

  • 「一般車両」タイプ
  • 「車対車+限定A」タイプ

の2つから選べるようになっています。

事故のケース 一般車両 車対車+限定A
保険料の目安 2万6690円 1万8360円
車やバイクとの衝突・接触
自転車との衝突・接触 ×
電柱・建物などとの衝突や接触 ×
あて逃げ ×
転覆・墜落 ×
火災・爆発・台風・洪水・高潮など
盗難・いたずら・落書き
窓ガラスの損害・飛び石による損害
POINT
「限定タイプ」は保険料が安いですが、「当て逃げ」や「単独事故」は補償されない点に注意。

参考 お車の補償/SBI損保

「SBI損保」って、事故の時にちゃんと対応してくれるのかしら?

SBI損保の事故対応をチェック!電話はつながらない?

SBI損保 事故対応

「SBI損保」の事故対応は24時間365日受付。

しかも、全国1万か所のロードサービス拠点があるので、どこでも駆け付けることが可能

「電話が繋がらない」なんてことはないので安心ですよ。

SBI損保安心ホットライン
電話番号 0800-2222-581
(24時間365日受付)

事故対応部署(サービスセンター)の拠点は全国5拠点

「SBI損保」では、サービスセンターを全国5か所に開設。

  • 東京センター
  • 大阪サービスセンター
  • 鳥栖コンタクトセンター
  • 仙台サービスセンター
  • 福岡サービスセンター

2018年に2か所(福岡と仙台)を開設し、「より事故対応がすばやくなった」と評判です。

示談交渉もスペシャリストにお任せ

SBI損保示談交渉

それぞれのサービスセンターには、事故対応のスペシャリストを配置。

チームを組んで事故対応に当たってくれるので、

  • 同じことを何度も説明したり
  • 対応の仕方が途中で変わったり

などの心配がなく、安心して任せることができるようになっています。

POINT
「SBI損保」なら、事故対応のスペシャリストが最後まで丁寧に対応してくれます。

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「SBI損保」って、どうやって申し込んだらいいの?

SBI損保「自動車保険」は継続もお得

SBI損保自動車保険継続

「SBI損保」は、新規のだけでなく、継続(更新)の場合も保険料がお得。

インターネットからの申し込みで最大1万500円

  • インターネット割引(1万円)
  • 証券不発行割引(500)

の割引が受けられるようになっています。

見積もりキャンペーン実施中

SBI損保見積もり

SBI損保では、期間限定キャンペーンを実施中。

キャンペーンの内容
  • 新規契約で、全員に1500円のギフトクーポンをプレゼント
  • 月払いで契約した100人に、任天堂Switchをプレゼント

見積もりを取るなら、キャンペーン中の今が最大のチャンスですね。

POINT
キャンペーンは期間限定。終了してしまうと割引を受けられなくなってしまいます。

公式サイトへ「SBI損保」の最新キャンペーン情報

【まとめ】SBI損保「car保険」の評価

家族

「SBI損保」の特徴をまとめます。

POINT
  • ダイレクト型なので、驚くほど保険料が下がる
  • 電話だけでなく、「アプリ」や「ライン」でも連絡することができる
  • ロードサービスも充実、サポートの格付けは最高ランク
  • 継続でも新規と同じ割引システムなので、お得がずっと続く
  • 期間限定キャンペーン中なので、見積もりを取るのなら今がチャンス
保険料が安いだけでなく、万一の事態にもしっかり対応してくれるのが「SBI損保」の特徴だと言えますね。

 

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参考文献

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