「コラリッチEXを解約したいんだけど、どうしたらいいの…」
「電話とメール、どっちで解約したら簡単なのかしら…」
お肌に悩みを抱える方に人気の化粧品が「コラリッチEX」。
私も「コラリッチEX」を愛用し、毛穴の悩みを解消することに成功しています。
ただ、お得な定期購入をすると、解約でトラブルになっている人がいるのも事実…。
「コラリッチEX」の解約方法について、あなたに伝えたいことは４つ。
POINT
- 電話で解約するなら「キューサイ（0120-09-5555）」に電話連絡
- ネット会員なら「マイページ」からメール解約もできる
- 「全額返金保証」を利用すれば、支払い代金がすべて返ってくる
- 定期コースは１回で解約可能、安心してお試しできる
公式サイトでは分からない、「コラリッチEX」の解約方法に迫っていくことにします。
目次
コラリッチEXを「電話番号」で解約する方法
解約する１つ目の方法は、販売元である「キューサイ健康食品株式会社」に電話連絡すること。
フリーダイヤルなので、電話代が必要ないのが嬉しいですね。
| お問い合わせ／キューサイ | |
| 電話番号 | 0120-09-5555 |
| 受付時間 | 9:00～21:00 年中無休 |
電話解約の手続きと理由
電話で連絡すると、次のようなやり取りをすることになります。
- カスタマーセンターに電話する
- オペレーターに解約の旨を伝える
- 契約内容の確認をする
- 解約理由などを聞かれる
- 解約手続きが完了
「解約理由」と聞かれると難しく感じますが、
- 効果が感じられなかったので止めることにします…
- 値段が高すぎるので、これ以上続けられません…
など、簡単に理由を言うだけでOK。
しつこく引き留められることもないので、驚くほどあっさりとした対応になっています。
解約電話が繋がらない？
販売元のキューサイは、サポート体制が充実していることでも評判。
ただ、
- 休み明けの月曜日
- 12:00～14:00の時間帯
は連絡が重なるので、つながりにくい場合も…。
空いている時間を狙うなら、平日の14:00～16:00が狙い目です。
電話で解約する時は、受付時間に注意して連絡してください。
コラリッチEXは「キューサイ（マイページ）」からメール解約も可能
「コラリッチEX」の定期便は、メール解約することも可能です。
- キューサイ公式サイトの「マイページ」にログイン
- 「マイページメニュー」の中段にある『定期便ご利用状況』を選択
しかも、「マイページ」からなら24時間いつでも変更解約手続きが可能になっています。
ログインすれば「定期コースの変更」・「休止」も可能
「コラリッチEX」の定期コースを申し込むと、
- コラリッチEXスーパーモイスト２
- 薬用美白ジェルクリーム
に変更することも可能。
変更する場合は、差額が発生します
「休止」や「お届けサイクルの変更」についても、「マイページ」から簡単に手続きできるようになっています。
「マイページ」を利用するには、事前に「インターネット会員」に登録しておくことが必要。
登録方法は簡単なので、定期購入されるならインターネット会員になることをオススメします。
メール解約も簡単ですが、受付時間内であれば電話解約が１番確実です。
コラリッチEX「定期購入解約」の注意点は５つ
コラリッチの定期便を解約する時には、次の５つの点に注意してください。
- １回目から解約可能なので、気軽にお試しできる
- 解約は次回発送日の10日前まで
- 定期便は「全額返品（返金）保証」付き
- 500円の「お試しサンプル」は中止
- 公式サイトはキャンペーン実施中
１ 定期縛りがないので、１回目から解約可能
試したことのない商品の定期購入は不安になりますが、「コラリッチEX」の場合は心配なし。
というのも、コラリッチEXの定期コースには「〇回継続」なんて縛りがありません。
１回目から解約可能なので、安心してお試しできるようになっています。
定期コースによっては「３回継続」を条件にしているモノもあるので注意してください。
２ 解約は次回発送日の10日前まで
解約をする場合は、次回お届け予定日の10日前までに連絡をする必要があります。
10日前を過ぎると発送準備に入ってしまい、解約に対応できなくなるので注意してください。
次回お届け予定日は、商品と一緒に送られてくる明細書に記載されています。
３ 定期便は「全額返品（返金）保証」付き
定期コースは、初めての方でも安心の「全額返金保証」付き。
しかも、
- １か月以内に連絡すれば、使用後でもOK
- 返送料まで販売元である「キューサイ」が負担
というシステムなので、よりお気軽にお試しできるようになっています。
ただ、全額返金保証を受けるには容器の返却が必要なので、決して捨てないようにしてください。
４ 500円の「お試しサンプル」は中止
「キューサイ」では、テレビCMを記念して「500円のトライアルセット」を展開していました。
ただ、現在は販売中止。
再開する予定もないので、「トライアルセット」を手に入れる方法はありません。
５ 公式サイトはキャンペーン実施中
公式サイトでは期間限定キャンペーンを実施中。
- 初回50%オフの2880円
- ２回目以降も割引価格がずっと継続
- 送料がいつでも無料
- 「コラリッチEX」以外の対象商品も10％オフ
- 「一時お休み」や「お届けサイクル」の変更も可能
「コラリッチEX」は、公式サイトから購入するのが１番お得になっています。
POINT
１回目から解約可能なので、とりあえずお試ししたい場合も定期コースがお得
⇒公式サイトへ：「コラリッチEX」の最新キャンペーン情報
実際に「コラリッチEX」を使っている人は、どう思っているの？
「コラリッチEX」の口コミを大公開
「コラリッチEX」を実際に愛用されているかたの口コミは次の通りです。
テレビの効果はやらせじゃありません（40代女性の口コミ）
「コラリッチEX」は本当にオールインワン。
一塗りでしっかり潤うし、お肌がしっかり蓋をされるので、なめらかさがいつまでも続きます。
「コラリッチEX」１つですべて解決するので、美容に時間がとれない私にはビッタリ！
他の化粧品は必要なくなったので、全部捨てちゃいました（笑）
普通の美容液よりよっぽど浸透します（60代女性の口コミ）
まず驚いたのは「コラリッチEX」の浸透力の高さ。
「コラリッチEX」は肌にのせた瞬間にスーッと角質層まで浸透していく感じがよく分かります。
寝る前につけていますが、翌朝起きても「しっとり感」がまだ継続。
「オールインワン」って浸透力が弱いモノが多いんだけど、「コラリッチEX」は美容液以上です。
年齢肌の悩みにおススメです（50代女性の口コミ）
50代になってから「ほうれい線」が目立つようになり、鏡を見るのが苦痛でした。
他の美容液ではあまり効果を感じなかったのに、コラリッチEXは「気になる部分には一塗りするだけ」。
１か月もすると、「ほうれい線まわり」に悩むことがなくなってきました。
良い口コミのまとめ
- オールインワンなのに、しっかり肌に浸透してくれる
- 潤いをしっかり閉じ込めてくれるので、お肌のプルプルが持続する
【まとめ】キューサイ株式会社「cola rich EX」の評価
「コラリッチEX」の特徴をまとめます。
POINT
- 口コミで話題なだけでなく、多くの芸能人も愛用
- １本で６役のオールインワン、コラーゲンも６種類配合
- 効能評価試験済みなので、効果が信頼できる
- 公式サイトが最安値、今だけ50％オフの2880円で手に入る
- さらに超保湿な「スーパーモイストⅡ」に変更することもできる
- 定期購入に「縛り」がなく、１回目から解約できるので安心
あなたを肌悩みを根本から解放してくれるのが、「コラリッチEX」の特徴だと言えますね。
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