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【ラントゥルースの解約方法は2つ】電話番号とメールの注意点とは?

ラントゥルース 解約

「ラントゥルースを解約したいんだけど、どうしたらいいの…」

「電話とメール、どっちで解約した方が簡単なのかしら…」

肌悩みを抱える方に人気の美容液が「ラントゥルース」。

私も実際に「ラントゥルース」を使い、「毛穴の悩み」ケアに成功しています。

ただ、お得な定期購入をすると、解約でトラブルになっている人がいるのも事実…。

「ラントゥルース」の解約方法について、あなたに伝えたいことは3つ。

POINT

  1. 電話で解約する場合は販売元「ヴィワンアークス(0570-022-444)」に連絡
  2. 公式サイトの「お問い合わせフォーム」からメール解約もできる
  3. 定期便は1回目から解約OK、安心してお試しできる

公式サイトでは分からない、「ラントゥルース」の解約方法に迫っていくことにします。

「ラントゥルース」って、どうやったら解約できるのかしら?

「ラントゥルース」を電話番号で解約する方法

ラントゥルース 電話解約

解約する1つの目の方法は、販売元である「株式会社ヴィワンアークス」に電話連絡すること。

土・日・祝日はお休みになっているので、注意してください。

株式会社「VIONEARX(ヴィワンアークス)」
電話番号 0570-022-444
営業時間 平日:9時~18時
(土・日・祝お休み)

電話解約の手続きと理由

ステップ

電話で連絡すると、次のようなやり取りをすることになります。

電話での解約手順
  1. カスタマーセンターに電話する
  2. オペレーターに解約の旨を伝える
  3. 契約内容の確認をする
  4. 解約理由などを聞かれる
  5. 解約手続きが完了

「解約理由」と聞かれると難しく感じますが、

  • 効果が感じられなかったので止めることにします…
  • 値段が高すぎるので、これ以上続けられません…

など、簡単に理由を言うだけでOK。

しつこく引き留められることもないので、驚くほどあっさりとした対応になっています。

解約電話が繋がらない?

ラントゥルース 電話番号

販売元の「ヴィワンアークス」はサポート体制が充実していることでも評判。

ただ、

  • 休み明けの月曜日
  • 17:00~18:00の時間帯

は連絡が重なるので、つながりにくい場合も…。

空いている時間を狙うなら、平日の14:00~16:00が狙い目です。

POINT
電話で解約する時は、受付時間に注意して連絡してください。
メールで解約する場合って、どうしたらいいの?

ラントゥルースは「お問い合わせフォーム」からメール解約も可能

ラントゥルース 解約

「ラントゥルース」は、公式サイトの「お問い合わせフォーム」から解約メール解約することも可能。

「お問い合わせフォーム」に

  • お問い合わせ種別
  • お問い合わせ内容
  • 名前
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス

を入力し、「お問い合わせ内容を確認する」ボタンをクリックすれば解約できます。

1 「お問い合わせ種別」の選び方

ラントゥルース 解約 メール

お問い合わせ種別は「選択式」。

項目の中から、「定期便の停止(ご解約)について」を選んでください。

2 「お問い合わせ内容」の書き方

チェック

「お問い合わせ内容」については、解約する旨を簡潔に書くのがポイント。

もし、文章に迷われたら、次のような内容ではどうでしょうか?

メール解約の例文

株式会社ヴィワンアークス 担当者様

「ラントゥルース」の定期購入を解約することにしました。

次回お届け分から停止していただくよう、お願いします。

「ご注文番号:○○○○○」

お問い合わせフォームから解約するには、「ご注文番号」の記入が必要なので注意してください。

「ご注文番号」は、商品と一緒に送られてくる「お買い上げ明細書」の上部に記載されています。

定期購入の変更もできます

「お問い合わせフォーム」からは、定期購入の内容を変更することも可能。

  • 定期便の数量変更
  • 定期便の商品変更
  • 次回発送日の変更
  • お届けサイクルの変更 など

「お問い合わせフォーム」は24時間受け付けなので、とっても便利ですよ。

POINT
メール解約もできますが、受付時間内であれば電話解約が1番確実です。
解約方法以外で、注意した方がいいポイントって何?

ラントゥルース「定期便(チャレンジコース)解約」の4つの注意点

ラントゥルース 解約

「ラントゥルース」の定期購入を解約する時には、次の4つの点に注意してください。

  1. 定期縛りがないので、1回目から解約できる
  2. 解約は次回発送日の10日前まで
  3. 安心の「30日間返金保証」付き
  4. 通販キャンペーン実施中

1 定期縛りがないので、1回目から解約できる

1回目

試したことのない商品の定期購入は心配になりますが、「ラントゥルース」の場合は問題なし。

というのも、定期コースには「〇回継続」なんて縛りがないんです。

1回目から解約可能なので、気軽に定期購入を申し込めるようになっています。

2 解約は次回発送日の10日前まで

カレンダー

解約をする場合は、次回お届け予定日の10日前までに連絡をする必要があります。

10日前を過ぎると発送準備に入ってしまい、来月扱いになるので注意してください。

次回お届け予定日は、商品と一緒に送られてくる明細書に記載されています。

3 返品は8日以内

返品

「ラントゥルース」を返品する場合は、商品到着後8日以内に電話連絡(0570-022-444)する必要があります。

ただ、返品できる条件は次の2つのみ。

返品の条件
  • 配送中の事故などで破損が出た場合
  • 申し込んだモノと違う商品が届いた場合

「お客様都合での返品」は受け付けていないので、一度でも使用してしまうと返品できなくなる点には注意してください。

返品の送料については、「株式会社ヴィワンアークス」負担となっています。

4 公式サイトではキャンペーン実施中

ラントゥルース 公式サイト

公式サイトでは、期間限定キャンペーンを実施中。

キャンペーンの特典
  • 初回73%オフの2980円(8100円もお得)
  • 2回目以降も割引価格が継続
  • 全国どこでも送料無料

「ラントゥルース」は、公式サイトで購入するのが1番お得になっています。

POINT
1回から解約可能なので、とりあえずお試ししたい場合も定期コースがお得

公式サイトへ「ラントゥルース」の最新キャンペーン情報

「ラントゥルース」って、本当に効果があるのかしら?

「ラントゥルース」の口コミ・評判を大公開

ラントゥルース 口コミ評判

実際に「ラントゥルース」を愛用されている方の口コミを紹介します。

翌朝には効果を実感(40代女性の口コミ)

「ラントゥルース」で驚くのは浸透力の高さ。

肌にのせた瞬間にスーッと浸透していく感じがよく分かります。

寝る前につけていますが、翌朝起きても「しっとり感」がまだ継続。

使い始めて1か月ですが、肌に弾力が戻ってきて、跳ね返すような「もちもち肌」になってきました。

評判通り「シワ」が薄くなりました(30代女性の口コミ)

30代になってから「シワ」が目立つようになり、鏡を見るのが苦痛でした。

他の美容液ではほとんど効果が出なかったのに、ラントゥルースは「気になる部分には重ねづけするだけ」

1か月もすると、「シワ」が薄くなっていることを実感できました。

天然由来成分ばかりだから安心(50代女性の口コミ)

「ラントゥルース」を使い始めた理由は、天然由来成分にこだわっている美容液だから。

アトピー肌なんですが、「ラントゥルース」を使ってからはお肌に問題が出てことがありません。

私のように肌が弱い人こそ、「ラントゥルース」はおすすめです。

良い口コミのまとめ

保湿力も高い美容液なので、夢の「モチモチ肌」へ導いてくれる期待大

関連 【ラントゥルースの口コミは嘘】シミに効果なしって本当なの?

【まとめ】「ラントゥルースは解約できない」は嘘

美容

「ラントゥルース」が人気の理由をもう一度まとめてみます。

POINT

  1. 口コミで話題なだけでなく、芸能人や美容のプロが絶賛
  2. 使い方も簡単、わずか1滴で美肌に導いてくれる
  3. 「効能評価試験済み」なので、信頼して使い続けられる
  4. 公式サイトは期間限定キャンペーン中、73%オフの2980円で購入可能!
  5. 定期コースに「縛り」がないから、1回目から解約できる

あなたを肌悩みを根本から解放してくれるのが、「ラントゥルース」の特徴だと言えますね。

 

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参考文献

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