【住宅展示場・モデルハウス見学のポイント】初めて行くでも安心!予約のコツと注意点

ベランダ

「住宅展示場って初めてなんだけど、予約した方がいいの…」

「住宅展示場に入ったら、どんなところを見たらいいの…」

家づくりで大事なことは1つは、どこのハウスメーカーで家を建てるか。

ネットでもハウスメーカーについて調べることはできますが、やっぱり、実際に観て・触れることが大事ですよね。

一番お手軽な方法が、住宅展示場に行き、モデルハウスを観ること。

住宅展示場に行けば一度に多くのハウスメーカーに出会うことができ、それぞれの特徴を知る事ができます。

住宅展示場について、あなたに知って欲しいことは6つ

POINT

  1. 展示場のアンケートは断っても問題なし
  2. たくさんのプレゼントやイベントを
  3. 予約するとじっくりと見学できる
  4. メモ帳やメジャーを持っていくと便利
  5. モデルハウスでは積極的に質問する
  6. 気になるハウスメーカーがあれば、完成見学会に

モデルハウスにだまされて後悔しないためには、展示場見学をする前の事前準備が欠かせません

住宅展示場に行くとアンケートを書かされるって聞いたんだけど、断ってもいいのかしら?

見学だけでもOK?住宅展示場のアンケートの断り方

チェック

住宅展示場行くと、

  • 住宅展示場用のアンケート
  • それぞれのモデルハウスでのアンケート

というように、何度もアンケートを書かかされることに。

アンケートには、住所や氏名、電話番号など個人情報を書く所があり、後での営業活動に利用されます。

アンケートは拒否しても大丈夫

アンケートを書きたくなければ、拒否しても問題ありません。

「家の情報をもっと知りたい」と思ったときにだけアンケートを答えるようにすると、ムダな営業がなくなりますよ。

アンケートに断る時はきっぱりと

  • 「他のハウスメーカーに決めていますが、見せてもらえますか?」
  • 「アンケートは書きたくないんですが、見学させてもらっていいですか?」

など、アンケートに答える意思がないことを見せるのが一番分かりやすく、営業さんにとっても親切です。

関連 【住宅展示場アンケートのすべて】偽名や断り方、用紙の内容は?

住宅展示場にプレゼントをもらうために行くのってダメなのかしら?

住宅展示場のプレゼント(景品)目当てでも大丈夫?

プレゼント

住宅展示場には様々プレゼントが用意されています。

  • 商品券
  • ビール6缶プレゼント
  • タオルやブランケット
  • お菓子のつかみ取り

などなど。

来場しただけでもらえるモノもありますし、いくつかの展示場を見学するともらえるモノなど様々です。

土・日だとヒーローショーなどのイベントをしていることも多々ありますね。

2 プレゼント(景品)目当てでもマナーは守る

プレゼント目当てだけで訪れる方もたくさんいるのが現状です。

正直に書くと、私もヒーローショー目当てに何度も展示場を訪れたことがあります。

ハウスメーカー側も、そういったお客さんを含めてイベントやプレゼントを用意しています。

プレゼント目当ての行動をおススメするわけではありませんが、住宅展示場にとって一番ツラいのは来場者が少ないこと。

せっかく行くんですから、イベントや豪華なプレゼントに合わせることは決して悪いことではありません。

POINT
プレゼント目当てだとしても、見学者としてのルールやマナーは当然守るべきです。

関連 【住宅展示場のプレゼント】景品目当てやイベントだけ遊びに行くってどう?

やっぱり予約は必要なのかしら?

住宅展示場見学は予約しないでも大丈夫?

スマホ

初めて住宅展示場に出かける時に気になるのは「予約が必要なの?」ということ。

基本的には予約をしなくても見学することができますが、2つのことに注意してください。

  1. 完全予約制のモデルハウスも
  2. 予約するとじっくり見学することができる

1 完全予約制のモデルハウスも

モデルハウスの中には、完全予約制をとっているところもあります。

予約制をとる理由は

  • 見学に必要な体制(人数や環境)を整えられる
  • 本当に興味あるお客さんだけに絞ることができる
  • じっくりと見学でき、商談に集中できる

など、売り手・買い手両方にメリットがあります。

完全予約制の中には、買う気を高めるために、ケーキやコーヒーなどVIP待遇であなたを出迎えるところも珍しくありません。

POINT
完全予約制の場合、興味程度の見学だと、営業がしつこく感じてしまうかもしれません。

2 予約するとじっくり見学することができる

予約をしなくても見学はできますが、土・日やイベント時など混雑している時には、思ったように回れないこともしばしば。

予約をしておくことで、

  • 決められた時間にスタッフに案内をしてもらる
  • じっくりと相談できる
  • より丁寧な接客を受けられる

などのメリットもあります。

必要に応じて予約すれば、時間を有効活用することができますよ。

POINT
ハウスメーカーがある程度絞れていて、具体的な話し合いをしたいなら予約がおススメです。

関連 【ハウスメーカー選び方の決め手】大手と工務店の違いと比較

展示場見学って、何か持って行った方がいいのかしら…

住宅展示場見学に必要な持ち物や服装

持ち物

住宅展示場を見学する時には、服装と持ち物に気を付けることも欠かせません。

1 見学当日の服装

住宅展示場を見学するときは、「動きやすいラフな格好履きなれた靴」がおススメ。

というのも、

  • 広い敷地のところが多く、歩くだけでも大変
  • モデルハウスの中を観るたびに靴を脱ぎ着しないといけない

から。

ただ、ジャージのように崩しすぎるのも問題。

家づくりを真面目に考えているなら、相手に失礼のない恰好をするのもマナーです。

POINT
営業担当もあなたの本気度を測るために、服装もチェックしています。

2 見学当日の持ち物

  • 筆記用具
  • メモ帳
  • メジャー
  • カメラ
  • 丈夫で大きな袋 

たくさんのモデルハウス回っていると、だんだんと記憶が曖昧にあり、どこのハウスメーカーだったか分からなくなるモノ。

気付いたことはすぐにメモしておくことが大切です。

部屋の広さや収納の大きさなど、メジャーできちんと寸法を測って記録しておくと、実際に打ち合わせをしていく時に助かります。また、写真で記録しておくのも便利ですが、撮影可能かどうかは確認してくださいね。 

モデルハウスを訪ねるたびに、カタログやパンフレットをもらうことになるので、大きなカバンがあると便利。

また、モデルハウスごとに、訪れてくれた人にちょっとしたプレゼントもあるので、景品を入れておくのにもカバンは役立ちます。

POINT
カタログやパンフレットは重たいので持ち歩くのが大変。一括請求して届けてもらうのがおすすめです。

関連 【営業やPDFはダメ】注文住宅用カタログを一括請求するベストな方法

初めて行くでも安心!住宅展示場見学前の4つのコツ

チェック

住宅展示場に初めていく時は、どんなところが気になるモノ。

住宅展示場は決して難しい場所ではありませんが、事前に準備しておくと、より有意義な時間が過ごせます。

  1. チラシやホームページを見て、見学先を絞りこんでおく
  2. 無料のセミナーを活用する
  3. 新居でも使う家具や家電の寸法を測っておく
  4. 建てられている家のタイプを調べておく

1 チラシやホームページを見て、見学先を絞りこんでおく

一日に展示場で見ることのできるモデルハウスの数は、5件が限度です。

それぞれのモデルハウスには常駐の営業さんが居て、自分のハウスメーカーの魅力をたっぷり話してくれます。

営業さんの話だけでなく、実際に設備に触れることも大切なポイントなので、隅々まで見て回ろうと思えば、1件につき最低30分はかかります。

たくさん回ることよりも、

  • メモをとったり
  • 写真を撮ったり

して後で気づいたことを忘れないようにすることが大切です。

2 無料のセミナーを活用する

展示場ではよく無料のセミナーを開催しています。

  • ファイナンシャルプランナーによる住宅ローン
  • 減税などの税金対策
  • 太陽光発電の現状
  • 住まいのインテリア講座

など、時によって様々。

私は最初、家造りの知識が全くと言っていい程無かったので、何回か無料のセミナーに参加させてもらいました。

無料と言っても、その道のプロの方のお話なので、本当に参考になりますよ。

3 新居でも使う家具や家電の寸法を測っておく

新居でも使いたい家具・家電の寸法、持っているものの量などをあらかじめ調べてから行くと、見学の際に実際の暮らしをより具体的にイメージしやすくなります。

4 建てられている家のタイプを調べておく

ハウスメーカーもたくさんありますが、1つのハウスメーカーの内でも、様々なタイプの住宅シリーズがあります。

住宅展示場に一番多くモデルハウスを建てているのは一条工務店ですが、一条工務店だけとっても見ても、これだけのシリーズがあります。

  • 洋風セゾン
  • ブリアール
  • ファミーユ
  • 円熟の家
  • アシュレ
  • i-cube(アイ・キューブ)
  • i-smart(アイスマート)

関連 【真実】一条工務店の評判・口コミ!アイスマートは高い?

「行こう!」と思っている住宅展示場にどんなシリーズの建物が建っているかはチェックしておくことが大切です。

住宅展示場って予約もできるって聞いたけど、本当かしら…

モデルハウス見学ですべき7つの質問事項とチェックリスト

チェック

住宅展示場についたら、各ハウスメーカーのモデルハウスを回ることになります。

モデルハウスでは次の7つのことを中心にチェックすると、あなたに合ったハウスメーカーが見つかるはずです。

  1. 営業担当の対応力
  2. 家づくりの体制
  3. オプションか標準仕様か
  4. 工法や性能
  5. モデルハウスの間取りは参考程度に
  6. 分譲地を調べる

1 営業担当の対応力をチェック

基本的に、見学時にアンケート対応してくれた営業マンが、あなたの担当になります。

担当営業さんとは1年以上のお付き合いになることも珍しくありません。

ただ、モデルハウスに入った段階では、目の前の営業マンが優秀かどうかは分かりません。

  • ハウスメーカーの特徴をきちんと説明できているか
  • あなたの疑問にきちんと答えてくれているか

をしっかりチェックし、営業マンを見定めたうえで、アンケートに答えることが大切。

営業マンと言えど、すべての質問に明確に答えられるわけではありません。分からないことに曖昧に答えるのではなく、きちんと調べてから応えてくれる方が優秀な営業マンです。

2 家づくりの体制をチェックする

住宅展示場に出店している会社が

  • ハウスメーカー
  • 工務店

によって家づくりの様子はかなり変わってきます。

ハウスメーカーのメリット・デメリット

  • 工期が短い
  • 製品の品質が安定している
  • アフターサービスがしっかりしている
  • 規格化されているので自由度が低い
  • 坪単価が高い

工務店のメリット・デメリット

  • 坪単価が比較的安い
  • 設計の自由度が大きい
  • 品質のばらつきが多い
  • 工期が長い
  • 倒産の危険がある

関連 【工務店のデメリット】家を建てる注意点や費用の真実

3 オプションか標準仕様かをチェックする

住まいの設備は、2つ分けて考える必要があります。

  • 設置費用がかからない標準装備
  • 別料金が発生するオプション

モデルハウスは「家を建てたい」という思いが膨らむように、プロのインテリアコーディネーターに依頼してデザインされています。

豪華なモデルハウスになればなるほど、別料金が発生するオプションばかりで、現実には実現不可能。

モデルハウスの雰囲気に騙されて契約すると後悔することになります。

オプションや建築に関わる諸費用を含めると、実際の坪単価は20万円~30万円アップすると言われています。

関連 ハウスメーカー【坪単価ランキング】比較が危険な3つの理由

4 工法や性能をチェックする

工法は、「木造」と「鉄骨造」の2つに大きく分かれますが、ハウスメーカーによってかなりの差があります。

性能にこだわるハウスメーカーだと、他社にない工法や構造材を採用しているところも。

特に

  • 耐震性
  • 断熱性
  • 気密性

は住宅の基本性能に大きく関わる大事な部分なので、質問することが欠かせません。

5 モデルハウスの間取りは参考程度に考える

モデルハウスが豪華なのは内装だけではありません。

一般的な住宅よりも敷地面積が大きく、リビングやキッチンなど各部屋も広くつくられています。

広く豪華なモデルハウスは間取りの参考にはなりにくいですが、広さの感覚を養うのには役立ちます(6畳だとこれくらいの大きさになるなど…)。

6 分譲地の情報を聞き出す

家づくりにおいて、ハウスメーカー選びと同じぐらい大事なのが「土地選び」。

土地選びに悩んだら、大手のハウスメーカーが扱っている分譲地もおすすめです。

分譲地は

  • 利便性が高い
  • インフラが整備されている
  • 仲介手数料がかからない
  • まわりの土地よりも坪単価が安い

など、家づくり上で魅力的な要素がタップリ。

人気の分譲地ほどすぐに売り切れてしまうので、必ずチェックしてくださいね。

分譲地住宅にはデメリットもあるので注意が必要です。

関連 【分譲地のメリット・デメリット】トラブルと場所選びに注意

7 アフターメンテナンスや保証をチェックする

長く快適に住み続けるためには、アフターメンテナンスが欠かせません。

ただ、ハウスメーカーによってアフターサービスや保証内容は大きく違います。

  • 定期点検の内容
  • 点検時期と回数
  • 有料か無料か
  • 保証は何年間か

など、不安に思うことは積極的に聞いてみましょう。

自信のあるハウスメーカーほど、具体的な話を聞かせてくれるはずです。

住宅展示場を訪れた後はどうしたらいいのかしら?

住宅展示場見学後にすべき2つ注意点

契約

モデルハウスを見学して、気にいったハウスメーカーがあれば、仮契約を結ぶことに。

しかも、仮契約と言っても、契約に代わりはないので、契約金を払う必要が出てきます。

契約金の額はハウスメーカーによって違いますが、大手のハウスメーカーであれば100万円程度。

後で契約トラブルにならないためにも、次の2つの場所に参加して、もっと詳しくハウスメーカーの特徴を知ることが大切です。

  1. 完成見学会に参加する
  2. 工場見学で詳しく知る

1 完成見学会に参加する

モデルハウスは広い敷地に豪華な内装と、実際の家づくりには当てはまらない点が多々あります。

それぞれのハウスメーカーの実際の家づくりを知る一番の方法は、完成見学会に参加すること。

完成見学会に参加すれば、「実際にはどんな家になるのか」が手に取るように分かりますよ。

2 工場見学で詳しく知る

大手ハウスメーカーのなかには、もっと詳しく特徴を知ってもらおうと工場見学を実施しているところがあります。

工場見学も様々なイベントや特典があるので、契約する前にはぜひ訪れて欲しい場所の1つです。

関連 これが新しい抽選会!一条工務店工場見学「住まいの体験会」レポート

住宅展示場見学のまとめ

住宅展示場見学のポイントをまとめます。

POINT

  1. 展示場のアンケートは断っても問題なし
  2. たくさんのプレゼントやイベントを
  3. 予約するとじっくりと見学できる
  4. メモ帳やメジャーを持っていくと便利
  5. モデルハウスでは積極的に質問する
  6. 気になるハウスメーカーがあれば、完成見学会に

住宅展示場は家づくりのイメージを掴むためには最適な場所ですが、展示されているのはあくまでモデルハウス。

モデルハウスの雰囲気だけで、ハウスメーカーを判断することがないように注意してください。

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