「オージオ化粧品って、どうしたら解約できるの…」
「メール解約できないって、本当なのかしら…」
エイジングケアが人気の化粧品メーカーが「オージオ」。
私も実際に「オージオ化粧品」を使い、毛穴の悩みケアに成功しています。
ただ、お得な定期購入をすると、解約でトラブルにあう人がいるのも事実です。
オージオ化粧品の解約方法について、あなたに伝えたいことは３つ。
POINT
- 解約する場合は専用窓口「0120-710-1180」に電話連絡
- 定期便は１回目から解約できるので、安心してお試しできる
- 使用後でも返品OKなので、お肌との相性を確認できる
公式サイトでは分からない、「オージオ化粧品」の解約方法に迫っていくことにします。
クリックできる目次
オージ化粧品の解約方法
定期購入を解約するには、オージオ化粧品の「専用窓口」に電話連絡する必要があります。
| 解約の専用窓口 | |
| 電話番号 | 0120-0210-38 |
| 受付時間 | 平日・土：9時～21時 ※日・祝:９時～17時 |
| 販売元 | 株式会社オージオ |
| 住所 | 〒104-0061 東京都中央区銀座2-14-5 |
フリーダイヤルなので、電話代がかかる心配もなし。
土・日・祝日も解約対応してくれるので、仕事が休みの休日に落ち着いて電話できるのが嬉しいですね！
電話解約の方法と理由
電話で連絡すると、次のようなやり取りをすることになります。
- カスタマーセンターに電話する
- オペレーターに解約の旨を伝える
- 契約内容の確認をする（お客様番号など）
- 解約理由などを聞かれる
- 解約手続きが完了
「解約理由」と聞かれると難しく感じますが、
- 効果が感じられなかったので止めることにします…
- 値段が高すぎるので、これ以上続けられません…
など、簡単に理由を言うだけでOK。
しつこく引き留められることもないので、驚くほどあっさりとした対応になっています。
オージオの「お客様番号」は、商品と一緒に送られてくる明細書に記載されています。
電話番号がつながらないのは「時間」が原因！
販売元の「オージオ」はサポート体制が充実していることでも評判。
ただ、
- 昼休み（12:00～13:00）の時間帯
- 終業時間（20:00～21:00）
は連絡が重なるので、つながりにくい場合も…。
空いている時間を狙うなら、平日の14:00～16:00が狙い目です。
電話解約する時は受付時間に注意。タイミングをずらせば、すぐに繋がりますよ！
メールで解約することはできないのかしら？
オージオ化粧品はメール解約できない！
オージオ化粧品の解約方法は電話だけ。
残念ながら、メールでの定期便解約はできません。
メールでの解約方法を取らないのは、「連絡の行き違い」などの解約トラブルをなくすためです。
「マイページ」から変更・休止できる
公式サイトには「マイページ」があり、「定期便の休止」や「お届け日の変更」についてはネット上で手続き可能です。
- マイページ中段にある「メニュー」から、『定期コースの注文一覧』をクリックする
- 該当する定期コースを選択し、『内容を確認・変更する』をクリックする
- 『お届け日』をクリックし、カレンダー上で『お届け希望日』をクリックする
「マイページ」や「お問い合わせフォーム」からでもいつでも連絡できるので、不安な点はすぐに解消できますよ。
「オージオ化粧品」はサポート体制が充実。電話解約だけでも全く問題ありません。
関連 【ビューティーオープナーの解約方法はこれ】ジェルはどうなの？
解約方法以外の注意点って、何なのかしら？
オージオ化粧品「定期便解約」の注意点
オージオ化粧品の定期便を解約する時には、次の４つの点に注意してください。
- 「定期縛り」がないので安心
- 解約は次回発送日の10日前まで
- 返品は使用後でもOK
- メルマガの解除も「マイページ」から
１ 「定期縛り」がないので安心
試したことのない商品の定期購入は不安になりますが、「オージオ化粧品」の場合は心配なし。
というのも、オージオ化粧品の定期便には「〇回継続」なんて縛りがありません。
１回目から解約可能なので、気軽に定期コースに申し込めるようになっています。
２ 解約は次回発送日の10日前まで
解約をする場合は、次回お届け予定日の10日前までに連絡をする必要があります。
10日前を過ぎると発送準備に入ってしまい、解約が来月扱いになるので注意してください。
次回お届け予定日は、商品と一緒に送られてくる明細書に記載されています。
３ 返品は使用後でもOK
化粧品は実際に使ってみないと分からないことも多いですが、オージオ化粧品なら心配なし。
商品到着後14日以内なら、使用後（開封後）でも返品可能になっています。
ただ、返品する場合は事前に下記のフリーダイヤルに事前連絡が必要なので注意してください。
解約と返品の電話番号は違うので、“かけ間違い”にも注意してください。
| 電話番号 | 0120-0210-38 |
| 受付時間 | 平日・土：9時～21時 ※日・祝：9時～17時 |
４ メルマガの解除も「マイページ」から
定期コースを解約しても、注文した時の情報を元にメールやDMなどの郵便物が届くことに…。
メールやDMなどが迷惑な場合は、マイページから「メルマガ解除」をするのがおすすめです。
- マイページ中段にある「メニュー」から、『メールマガジンの配信・変更』をクリックする
- メールマガジン配信希望の欄で、『希望しない』にチェック
- 『内容を確認する』ボタンをクリックすれば完了
「マイページ」を利用するには、事前の会員登録が必要。
登録方法は簡単で、名前・住所などを入力するだけなので３分もあれば登録完了です。
「マイページ」に登録していない方は、解約する時に「メルマガも解除してください」と伝えておくと手続きをしなくて済みますよ！
１回目から解約可能なので、とりあえずお試ししたい場合も定期コースがお得です！
オージオ化粧品の評判・口コミを大公開
実際に「オージオ化粧品」を実際に愛用されている方の口コミは次の通りです。
ほうれい線の悩みにおすすめ（ビューティーオープナーの口コミ）
30代になってから「ほうれい線」が目立つようになり、鏡を見るのが苦痛でした。
他の美容液では効果を感じなかったのに、ビューティーオープナーは「気になる部分に重ねづけするだけ」。
１か月もする頃には、「ほうれい線」に悩むこともなくなり、毎日楽しく過ごせています。
本当にオールインワン（ビューティーオープナージェルの口コミ）
「ビューティーオープナージェル」は本当にオールインワン。
一塗りでしっかり潤うし、お肌がしっかり蓋をされるので、なめらかさがいつまでも続きます。
「ビューティーオープナージェル」１つですべて解決するので、美容に時間がとれない私にはビッタリ！
他の化粧品は必要なくなったので、全部捨てちゃいました（笑）
毛穴の黒ずみがポロポロ（ビューティークレンジングバームの口コミ）
毛穴がすぐに黒ずんでしまうので、定期的にピーリングをしていました。
今まではピーリング専用のジェルを使っていたんですが、１つ5000円もするのが悩みの種。
「ビューティークレンジングバーム」は何とピーリングにも使えて、値段も半分に。
効果も専用ジェルとほとんど変わらず、驚くほど毛穴がすっきりしますよ。
【まとめ】株式会社オージオ化粧品の評価
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オージオ化粧品の人気ランキングをまとめます。
POINT
- 解約する場合は専用窓口「0120-710-1180」に電話連絡
- 定期便は１回目から解約できるので、安心してお試しできる
- 使用後でも返品OKなので、お肌との相性を確認できる
安心して定期購入できるのが、「オージオ化粧品」の特徴。
１回目から解約OKなので、期間を気にすることがなくいつでもストップできますよ！
