「ラクビって、どうやったら解約できるの…」
「解約トラブルが多いって聞いたけど、本当なのかしら…」
内側から美しい人のインナーケアサプリとして評判なのが「ラクビ」。
「ラクビ」を定期購入すると、通常価格より少しだけお得に購入するのことが可能です。
ただ、定期購入をしていまい、解約でトラブルにあう人がいるのも事実…。
「ラクビ」の解約方法について、あなたに伝えたいことは３つ。
POINT
- 解約する場合は販売元「ニコリオ（0120-275-458）」に電話連絡
- 解約は電話のみ、マイページからのメール解約は不可能
- 定期コースに「縛り」がなくなったので、いつでも解約可能に
公式サイトでは分からない、ラクビ解約の真実に迫っていくことにします。
目次
ラクビの解約方法は「ニコリオの電話番号」へ
ラクビを解約する時には、販売元「株式会社ニコリオ」へ電話連絡する必要があります。
| 「株式会社ニコリオ」コールセンター | |
| 電話番号 | 0120-275-458 |
| 営業時間 | ９時~19時 ※年末年始は休み |
フリーダイヤルなので電話代がかからないのが嬉しいですね。
「解約」と「注文」の電話番号は違います
ラクビは電話注文もできますが、解約時とは電話番号が違います。
かけ間違いをされる方が多いので、注意してくださいね。
| ラクビ注文の電話番号 | |
| 初めての方 | 0120-358-833 |
| ２回目から | 0120-275-458 |
土・日も解約に対応。しかも、夜の７時まで電話できる充実のサポート体制です。
関連 【ニコリオサプリの口コミは嘘】効果なしの評判って本当なの？
【ラクビの解約理由】何を聞かれる？なんて言えばいい？
電話で連絡すると、次のようなやり取りをすることになります。
- カスタマーセンターに電話する
- オペレーターに解約の旨を伝える
- 契約内容の確認をする
- 解約理由などを聞かれる
- 解約手続きが完了
「解約理由」と聞かれると難しく感じますが、
- 効果が感じられなかったので止めることにします…
- 値段が高すぎるので、これ以上続けられません…
- 他の商品を購入することにしました…
など、簡単に理由を言うだけでOKです。
解約電話は繋（つな）がらない？
「株式会社ニコリオ」は、サポート体制が充実していることで評判。
ただ、
- 休み明けの月曜日
- 11:00～13:00の時間帯
- 終業時間（18:00～19:00）
は連絡が重なるので、電話が繋がりにくい場合も…。
空いている時間を狙うなら、平日の14:00～16:00が狙い目です。
しつこく引き留められることもないので、驚くほどあっさりとした対応になっています。
ニコリオ「ラクビ」はWEBからメール解約できない？
ニコリオの解約方法は電話だけ。
「マイページ」や「お問い合わせフォーム」も用意されていますが、ネットからの解約はできません。
メールでの解約方法を取らないのは、「連絡の行き違い」などの解約トラブルをなくすためです。
ウェブの「マイページ」にログインすれば注文履歴・休止もできる
ラクビの定期便を続けていくなら、会員専用「マイページ」への登録がおすすめ。
マイページに登録しておくと
- 注文履歴の確認
- 周期変更・休止
- お届け・支払い方法の変更
- キャンペーン情報のチェック
などができるので、本当に便利。
しかも、新サービス「プレミアムクラブ」によって、長く続ければ続けるほどお得になるシステムになっています。
サポート体制が充実しているので、電話解約だけでも特に問題ありません。
関連 【ニコリオの解約方法は１つ】理由によって解約できないって本当？
ラクビ定期便解約の「よくある質問集」
ラクビの定期便を解約する時には、次の６つの点に注意してください。
- 「定期縛り」がないので、１回目から解約OK
- ラクビは返品（返金）できる？
- 解約のタイミングはいつまで？
- メール配信停止の方法
- 株式会社ニコリオに業務停止命令？
- 公式サイトの「500円キャンペーン」は中止
１ 「定期縛り」がないので、１回目から解約OK
試したことのない商品の定期購入は不安になりますが、「ラクビ」の場合は問題なし。
というのも、「ラクビ」の定期コースに「〇回継続」なんて縛りがありません。
体調不良で合わないこともあるので、初回から解約できるのは安心ですね。
以前の定期コースには「最低３回継続」という縛りがありましたが、現在はありません。
２ ラクビは返品（返金）できる？
「ラクビ」を返品する場合は、次の２つの条件を満たす必要があります。
- 商品が未開封であること
- 返品する前に「ニコリオお客様センター（0120-275-458）」に電話連絡すること
ラクビを開封すると返品に対応できなくなるので注意してください。
返品時の送料はお客様負担となっています。
ラクビは休止もできるから安心
「他の商品を試してみたい」など、少しの間利用をストップしたい場合は「休止」がおすすめ。
最長６か月も定期購入を休止することができるようになっています。
- 電話での休止：0120-275-458
- マイページでの休止：[定期お届け情報/変更]→[定期の詳細を見る]→[発送日]で変更
３ 解約のタイミングはいつまで？
解約する場合は、次回出荷予定日の5日前までに電話連絡する必要があります。
次回出荷予定日の確認方法は、
- 納品書で
- マイページから
の２種類。
５日前を過ぎると発送の準備に入ってしまい、来月扱いになってしまうので注意してください。
４ メール配信停止の方法
定期コースを解約しても、注文した時の情報を元にメールやDMなどの郵便物が届くことに…。
メルマガ解除を解除したい時は、届いたメールの最下部にある「配信停止専用URL」から手続きしてください。
手続きをしても、完全に停止するまでに数日かかる場合もあります。
５ 株式会社ニコリオに業務停止命令？
株式会社ニコリオは、令和２年に埼玉県から行政処分を下されています。
行政処分の理由は、ラクビなどのダイエットサプリについての景品表示違反。
「サプリを摂取することで、簡単にダイエット効果が得られる」と言うように表示していたことが問題視されての結果です。
- 景品表示法違反について、一般消費者に周知徹底すること
- 再発防止策を講じて、同社役員及び従業員に周知徹底すること
- 今後、同様の表示を行わないこと
| 会社名 | 株式会社ニコリオ（NICORIO） |
| 社長 | 中上 元弘 |
| 住所 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田8-9-5 FORECAST五反田WEST 5F |
| 電話番号 | 03-6431-8830 |
６ 公式サイトの「500円キャンペーン」は中止
以前は、「初回500円」などの大幅な値引きキャンペーンを実施していました。
ただ、現在はキャンペーンを中止していて、公式サイトの販売価格は次のようになっています。
| 通常価格 | 2980円 |
| 定期購入 | 2740円 |
「ラクビ」をお試しするなら、楽天やAmazonで購入するのがお得になっていますよ！
いきなり定期購入を申し込むのはトラブルの原因に。効果を実感してから申し込む方が安心です。
関連 【ラクビ最安値は公式サイト？】楽天やマツキヨまで販売店舗を調査
「ラクビ（lakubi）」の口コミを知恵袋まで徹底調査
「ラクビ」を実際に愛用されている方の評判は次の通りです。
脚やせに成功（30代女性の口コミ）
ラクビを飲んで変化を感じたのが「太もも」。
どれだけダイエットしても細くならなかったのに、だんだんと足のラインがすっきりしてきたんです。
今までは脚の太さを隠すためにスカートばかりでしたが、今ではスキニーパンツも思いのまま。
「脚やせ」に成功したおかげで、お出かけするのが前より楽しくなりました。
便秘も解消、お肌も潤うように（50代女性の口コミ）
「ラクビ」を飲むと本当に便秘が解消されたのでビックリしたんですが、それ以上に嬉しかったのは「お肌の様子へ」。
肌が潤ってきて、若い頃のような「モチモチ肌」が戻ってきたんです。
最近では、ママ友からも「キレイになったね」と言われ、毎日楽しく過ごせています。
アレルギー持ちの私でも安心（40代女性の口コミ）
ラクビの成分を細かくチェックしたんですが、アレルギーを引き起こす成分は含まれていませんでした。
「生きた酪酸菌」を利用しているので、私のようなアレルギー持ちにも安心。
実際、副作用が今まで出たこともないし、体の調子もいいので、これからも飲み続けます。
POINT
- ラクビを飲んで体調管理をすれば、体やお肌の調子を取り戻すことができる
- 特定原材料が使われていないから、アレルギーのある方も安心
【まとめ】ニコリオ「ラクビ」の解約のやり方は簡単
ラクビの解約をまとめます。
POINT
- 解約する場合は販売元「ニコリオ（0120-275-458）」に電話連絡
- 解約は電話のみ、マイページからのメール解約は不可能
- 定期コースに「縛り」がなくなったので、いつでも解約可能に
最初から定期購入を申し込むのはトラブルの元。
まずは楽天やAmazonでお試しして、サポート力を実感できてから定期購入をするのがおススメです。
