【限定】間取りプランを無料で手に入れる方法

【リノコの評判は嘘】リフォームの失敗やトラブルって本当なの?

リノコ

「コミコミ価格が評判だけど、本当に追加料金を請求されないの…」

「リノコはトラブルが多いって聞くけど、本当なのかしら…」

安心のしてリフォーム工事を進めたい方に人気のサービスが「リノコ」。

私も実際に「リノコ」を利用して、リフォーム費用を30万円も減らすことに成功しています。

「リノコ」について、あなたに伝えたいことは5つ。

POINT

  1. コミコミ価格を実現しているので、追加料金を請求されることがない
  2. すべての手続きがチャットで完了するので、忙しい方でも問題なし
  3. 専門スタッフが、工事終了まで無料でサポートしてくれる
  4. 審査基準が厳しく、わずか8%の施工業者しか加盟できない
  5. 10年の長期保証を実現しているので、トラブルがあっても安心

ただ、「リノコ」を利用された方の評判を聞くと、「リフォームに失敗」なんて気になる声も…。

公式サイトでは分からない、「リノコ」の真実の姿に迫っていくことにします。

「リノコ」はトラブル多発?口コミ・評判を徹底調査

口コミ

実際に「リノコ」を利用された方の声を聞くと、良い口コミ悪い口コミの両方が…。

両方の口コミを包み隠さず明らかにします。

リノコの悪い口コミ

見積もり業者が選べません(北海道での口コミ)

リノコは、見積もりを取る業者が自動的に決まるシステム

評価の高い会社に見積もり取ってくれるから安心なんだけど、気になる施工業者がある人には向かないかな。

他のサイトより高いことも…(大阪での口コミ)

試しに 他の見積もりサイトも利用してみたら、「リノコ」よりも安い業者を発見。

結局、見積もりが1番安い会社にお願いすることにしたのですが、結果的には大失敗でした。

というのも、トラブルがあっても全然対応してくれないし、実際の工事費が見積もりよりも大幅にアップすることに…。

安いだけの業者は危険なことに気づきましたが、今さらどうしようもありません。

加盟店数は少なめです(広島での口コミ)

どんな会社と提携しているのか気になって調べてみたら、他の「見積もりサイト」より少なめ。

日本全国で利用できるんだけど、地方によっては思うように見積もりが取れないかも。

ただ、審査基準は他のサイトよりも厳しいので、悪質な業者に当たる心配がないのは嬉しいかな。

悪い口コミのまとめ

  • 他のサイトの見積もりの方が安くなることもある
  • 審査基準が厳しいので、加盟店の数は少なくなってしまう

リノコの良いクチコミ

床のリフォームが20万円も安くなりました(東京での口コミ)

「とりあえず利用してみよう」と、気軽にリノコに依頼してみたらビックリ。

自分で見積もりを取った会社よりも、20万円以上もリフォーム費用が安くなったんです。

施工会社も地元で一番評判の会社だったので、安心して任せることができ大満足です!

専門のコンサルタントが最後まで(福岡での口コミ)

リフォームは初めての経験だったので分からないことばかり…。

専門用語も多く、手続きも複雑なので、正直かなり不安でした。

でも、「リノコ」だと専門のアドバイザーが無料で何度でも相談にのってくれるので安心。

リフォームの注意点がしっかり分かった上で業者を選べたので、安心して工事を進めることができました。

コミコミ料金なので安心でした(沖縄での口コミ)

リフォームって、どれくらいの費用になるか分からないのが不安でした。

そこで、コミコミ価格で評判の「リノコ」を利用したんですが、実際の請求額が見積もり通りの金額に。

後から追加料金を請求されることも一切ないから、リフォーム費用が不安な人には絶対におすすめです。

スマホで全部手続きできるからお手軽(神奈川での口コミ)

忙しくて時間が取れない人ほど「リノコ」がおすすめ。

専用のチャットルームで、日程調整から契約まですべての段取りがスマホ1つで完了するんです。

仕事が忙しい時間帯に対応しなくていいから、余裕をもってリフォームすることができました。

長期保証が付いてくるので安心(名古屋での口コミ)

リノコを利用すると、無料で保証が付いてくるのが嬉しいです。

何かトラブルがあってもきちんと保証してくれるし、機器なんて10年間も保証

「リフォームはトラブルが多い」って聞くから、リノコの保証サービスがあると本当に安心です。

良い口コミのまとめ

  • 安心のコミコミ価格を実現、追加費用を請求されることも一切なし
  • 専門のアドバイザーが無料で工事終了までサポートしてくれる

公式サイトへ「リノコ」の最新キャンペーン情報

「リノコ」って、どうしてこんなに評判なの?

「リノコ」を選ぶと失敗しない6つの理由とは

リノコ

第三者機関による調査でも、「リノコ」は5部門でリフォームサイト№1を獲得するほど評判。

これほどまでに「リノコ」が高い評価を受ける理由は次の6つです。

  1. 最大5社に見積もりが取れる
  2. 相場より安い価格でリフォームできる
  3. スタッフ(相談員)の無料サポートが受けられる
  4. 「定額料金制」なので追加費用がかからない
  5. 無料でリフォーム工事保証が付いてくる
  6. 支払い方法を自由に選べる

1 最大5社に見積もりが取れる

「リノコ」を利用すると、最大5社から見積もりを取ることができます。

より多くの会社から見積もりが取れるので、最適なプランを最安値で手に入れることが可能に。

実際に、私が「リノコ」を利用した時の見積もり額は次の通り。

項目 リノコ 他社
トイレ 18万3210円 21万7430円
壁紙 3万9830円 5万9616円

もちろん、見積もりだけでなく下見などの費用もすべて無料なので安心してください。

2 相場より安い価格でリフォームできる

リノコ

直接リフォーム業者に施工を頼むと、商品を仕入れるのに中間マージンが発生してしまうことに…。

ところがリノコに頼むと、中間業者の通すことなくリノコが資材を一括購入

  • 中間マージンの削除
  • 大量注文による割引

二重のコストカットにより、さらにリフォーム価格を引き下げることが可能になっています。

3 スタッフ(相談員)の無料サポートが受けられる

リノコ 相談員

リフォームをしようとする時、まず困るのは専門用語の多さ。

  • RAL基準
  • アールデザイン
  • サービスヤード
  • 第一種住居地域
  • スマートハウス
  • ラーメン構造

など、初めての人にとって戸惑うことがいっぱい…。

リノコでは、専門のリフォーム相談員が常駐

分からないことがあれば、いつでも相談できる体制を整えています。

電話番号 0120-444-368
受付時間 8:00~21:00
年中無休
メール相談 無料の相談窓口

中立的な立場でサポート

リノコ

コンサルタントとは、リフォーム相談ができるだけではありません。

「あなた」と「業者」の間に立ち、

  • 工事依頼
  • 修繕依頼・指導

なども中立的な立場から代行。

業者との価格交渉までしてくれるので、利用しないのは損ですよ。

4 「定額料金制」なので追加費用がかからない

リノコでは、リフォームにかかる全ての費用を含めた総額料金を表示。

諸経費を含めた「コミコミ価格」を実現しているので、後から追加費用が発生することがありません。

見積もりに含まれるモノ
  • 材料代
  • 養生作業費
  • 廃材処分費
  • 1年工事保証
  • 電話料金
  • 工事費
  • 軽微な下地補修・造作
  • 交通費
  • 5年機器延長保証

リフォーム料金は全国一律

リノコは、全国のリフォーム価格を取り決めているのが特徴。

地域で料金差が発生しないので、いつでも・どこでも適正価格でリフォーム工事が受けられるようになっています。

5 無料でリフォーム工事保証が付いてくる

リノコ 保証

リノコでは、すべての工事に1年間の工事保証が付いています(もちろん無料)。

しかも、機器に関しては最長で10年もの長期延長保証を実現。

延長保証とは

メーカー保証が切れた後も、メーカー保証とほぼ同じ内容の保障を期間延長するモノ。

保証期間内であれば「無償(0円)」で修理が受けられるので、安心してリフォームを任せることができます。

6 支払い方法を自由に選べる

リノコ支払い方法

リノコは、リフォーム費用の支払い方法も豊富。

次の4つの中から好きな方法を選ぶことが可能です。

支払い方法
  • スマホ決済(PayPay・auPAY・merpay・LINE Pay)
  • 銀行振込(三井住友銀行)
  • クレジットカード(visa・mastercard)
  • リフォームローン

ポイントが貯まります

支払い方法は「銀行振込」「スマホ決済」がお得。

  • 「銀行振込」や「リフォームローン」ならTポイント
  • 「スマホ決済」なら5%のポイント還元
というように、実質的なリフォーム費用をさらに安くすることができますよ。
POINT
ポイント還元は期間限定、期限があるのでお急ぎください。

公式サイトへ「リノコ」の最新キャンペーン情報

キッチンをリフォームしようと思うんだけど、どれくらいの費用がかかるのかしら?

リノコはキッチンのリフォーム事例も多数

リノコキッチンリフォーム

リリコは、リフォーム事例を多数掲載しているのが特徴。

  • メーカーや商品の口コミ
  • 人気ランキング
  • 工事期間
  • リフォーム費用

まで詳しく載っているので、リフォームのイメージが掴みやすくなっています。

システムキッチンの費用相場は?

リノコ キッチン相場

リノコでは、「55万円~110万円」のキッチンリフォームが多数。

それぞれの価格帯でのリフォーム内容は次の通りです。

予算 リフォーム内容
50万以下
  • シンプルなI型キッチンの交換
  • コンロなどの部分的な交換
50~100万円
  • L型、対面型キッチンの交換
  • I型キッチン(ハイグレードモデル)へのに交換
  • オプション機能を付けることも可能
100~200万円
  • 対面型やアイランドキッチン
  • オーダーメイドキッチン
  • 各メーカーの最上級モデルのキッチン
200万円以上 最上級モデルの完全オーダーメイドキッチンが可能
POINT
リノコなら、相場よりもお得な価格で上位モデルへのリフォームが可能になります。

公式サイトへ「リノコ」の最新キャンペーン情報

壁紙を貼り替えようと思うんだけど、どれくらい安くなるのかしら?

リノコなら壁紙の選び方も簡単

リノコでは、お手頃価格での壁紙リフォームを実現。

リノコを利用するだけで、一般的な相場により2万円も安く施工することが可能です。

リノコの料金 一般的な相場
3万9800円 5万9616円

しかも、リノコでは、

  • スタンダードクロス(一般的な壁紙)
  • ハイグレードクロス(デザインや機能が豊富)

の2種類のグレードでの料金のみ。

いちいち料金表をチェックしながら壁紙を選ぶ必要がありません。

関連 アクセントクロスは失敗から学べ!新築におすすめ「壁紙」の選び方

【クロス張替え本舗と比較】12畳・14畳の値段は?

クロス張替え本舗

壁紙のリフォームは「クロス張替え本舗」も評判。

「リノコ」と「クロス張替え本舗」で張り替え費用を比較すると次のようになります。

スタンダードプランで比較をしています。

帖数 リノコ 張替え本舗
6畳 4万7800円 4万9800円
8畳 5万7800円 5万9800円
10畳 6万9800円 6万9800円
12畳 8万0800円 7万9800円
14畳 8万6800円 不明
16畳 9万2800円 9万9800円
18畳 9万8800円 10万9800円
20畳 10万4800円 11万9800円

どんな部屋の広さでも、基本的にリノコの方がお得に施工することができますよ。

POINT
どんな広さの壁紙リフォームも、リノコなら相場より安く施工することが可能です。

公式サイトへ「リノコ」の壁紙リフォーム料金

「リノコ」に依頼すると、どんな業者が工事を施工してくれるのかしら?

リノコ加盟店(施工店)は全国800社のみ

リノコ加盟店施工店

リノコに加盟しているのは、全国1万社以上の中から厳選した800社のみ。

「リノコ」は加盟店への審査が厳しいことでも有名で、次の5つの審査基準を設けて施工店を厳選しています。

リノコの審査基準
  1. 設立して2年以上が経過し、豊富な施工実績がある
  2. ホームページを開設し、情報開示を行っている
  3. 法令を遵守した施工店であるかを徹底調査
  4. 実際に利用された方の評判や口コミをチェック
  5. リノコの加盟規約を遵守し、実際に運用できるか確認

リノコの審査通過率はわずか8%

リフォーム業者の中でも、「リノコの審査基準が最も厳しい」と評判になっています。

苦情の多い業者へは「レッドカード制度」で対処

リノコ レッドカード制度

優良企業しか登録できないリノコですが、苦情が「0」という訳ではありません。

より優良な企業を精選するために、「レッドカード制度」を設けて苦情の多い会社に対処しています。

「レッドカード制度」とは

紹介された業者からしつこく営業された場合、リノコに報告すれば業者に警告を出してくれる制度。

警告が出されても対応が改善されない場合、「レノコ」の登録業者から削除される仕組みとなっています。

POINT
リノコに登録されているのは優良な施工店のみ。安心してリフォーム工事を任せることができます。
逆に「リノコ」の問題点って、ないのかしら?

リノコのデメリットは2つ

デメリット

「リノコ」を利用する上での注意点は次の2つです。

  1. 自分で施工店を選べない
  2. 提携業者が少ない

1 自分で施工店を選べない

「リノコ」では、評価の高い施工業者を上から順番に紹介するシステムを採用。

あなた自身の手で、見積もりを取りたい業者を選ぶことができません。

気になる業者が他にあるのなら、直接見積もり依頼を出すことをおススメします。

2 提携業者が少ない

リノコは審査基準が厳しいので、提携するのは全国800社ほど。

基本的にすべての都道府県で利用できますが、加盟店が少ない地域があるのも事実…。

依頼できる施工店が少なければ、他のサイトとの併用をおススメします。

POINT
「リノコ」には特別問題となるのようなデメリットはなし。安心して利用できますよ。

公式サイトへ「リノコ」の最新キャンペーン情報

「リノコ」って、どんな会社が運営しているの?

リノコを運営するのは「セカイエ株式会社」

株式会社セカイエ

リノコを運営するのは「セカイエ株式会社」。

「セカイエ株式会社」は、

  • イエイ(不動産査定サイト)
  • 民泊ジャパン
  • 土地活用の窓口

など、多くの有名事業を手掛けている会社。

「働きがいのある会社」ランキングでは、2年連続でベストカンパニーに選出されたことでも評判を集めています。

「セカイエ」の会社概要

会社名 セカイエ株式会社
社長 髙間舘 紘平
本社住所 〒106-0044
東京都港区東麻布1-7-3 第二渡邊ビル8F
電話番号 03-3568-1933
地図
POINT
今最も勢いのある会社が手掛けるサービスが「リノコ」です。
実際にリノコに見積もりを依頼するならどうしたらいいの?

リノコへの見積もりは「電話」より「WEB」がおススメ

リノコ見積もり

リノコへの見積もり依頼は電話(0120-444-368)で出すことも可能。

ただ、

  • 受付時間が限られている(8:00~21:00)
  • オペレーターとのやり取りが必要
  • 人気のため電話が繋がらない時がある

など、思ったより時間がかかる場合も…。

対して、WEB見積もりなら次の3つの内容を入力するだけ

POINT
  • 内容(見積もり依頼・ご相談)
  • 電話番号
  • メールアドレス

WEB見積もりなら、わずか1分で依頼を出すことができますよ。

公式サイトへ「リノコ」のWEB見積もり

「見積もり依頼」から「リフォーム」までの流れ

リフォーム工事までの大きな流れは次の通りです。

リフォームまでの流れ
  1. リノコのスタッフが、要望や詳しい内容を確認
  2. 施工業者による下見(現地調査)
  3. 「リフォームプラン」と「見積もり書」の作成
  4. リフォームの施工工事
  5. リフォーム代金のお支払い

すべての場面でリノコのスタッフがサポートしてくれるので、初めての方でも安心してリフォームを任せることが可能です。

スマホ(チャット)ですべて対応できる

リノコ

リノコでは、リフォーム管理ツール「マイページ」を用意。

契約から工事完了までのすべての工程をWEB上(チャット)で完結できるようになっています。

スマホで可能なこと
  • 見積もりシミュレーション
  • 下見依頼
  • リフォーム会社との契約
  • 工事完了の確認
  • スタッフや施工店との連絡

手間のかかるリフォーム工事も、リノコならお手軽に進めることができます。

「リノコ」の退会もマイページから

「リノコ」を退会する時は、マイページからいつでも手続き可能。

リノコについて不明な点がある場合は、お問い合わせ窓口からメール相談するのがおススメです。

POINT
契約後のアフターサービスまで充実しているのが、「リノコ」の最大の特徴です。

【まとめ】リフォームのことなら高評価の「リノコ」

家族

「リノコ」の特徴をまとめます。

POINT

  1. コミコミ価格を実現しているので、追加料金を請求されることがない
  2. すべての手続きがチャットで完了するので、忙しい方でも問題なし
  3. 専門スタッフが、工事終了まで無料でサポートしてくれる
  4. 審査基準が厳しく、わずか8%の施工業者しか加盟できない
  5. 10年の長期保証を実現しているので、トラブルがあっても安心

初めての方でも安心してリフォーム工事が任せられるのが「リノコ」だと言えますね。

 

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