「ヌリカエを利用する人って、どうしてこんなに多いの…」
「ヌリカエはトラブルが多いって聞くけど、本当なのかしら…」
安心してリフォーム工事を進めたい方に人気のサービスが「ヌリカエ」。
私も実際に「ヌリカエ」を利用して、リフォーム費用を30万円も減らすことに成功しています。
「ヌリカエ」について、あなたに伝えたいことは４つ。
POINT
- 簡単に見積もり依頼ができ、リフォーム工事が驚くほど安くなる
- 専門スタッフが、工事終了まで無料でサポートしてくれる
- 外壁塗装や解体工事など、すべてのリフォーム工事に対応
- 審査基準が厳しいので、悪徳業者の心配がいらなくなる
ただ、「ヌリカエ」を利用された方の評判を聞くと、「リフォームに失敗」なんて気になる声も…。
公式サイトでは分からない、「ヌリカエ」の真実の姿に迫っていくことにします。
目次
「ヌリカエ」とは
「ヌリカエ」とは、全国の加盟店からあなたに最適なリフォーム業者を紹介する一括見積もりサイト。
他にも見積もりサイトはたくさんありますが、主な違いは次の３つです。
- 加盟店の数は2000以上、リフォーム見積もりサイトで№１
- 実際に利用した人の評価・レビューを確認できる
- 「外壁塗装」・「リフォーム」・「解体工事」の見積もりに対応
一括見積もりサイトの中で最も評価が高いのが「ヌリカエ」なので、優良な加盟店が自然と集まるようになっています。
「ヌリカエ」の基本情報
| サービス名 | ヌリカエ |
| 運営元 | 株式会社Speee |
| 料金 | 無料 |
| 見積もり数 | 最大４社 |
| 加盟店 | 全国2000社以上 |
| 公式サイト |
実際に「ヌリカエ」を利用した人って、どう思っているのかしら？
「ヌリカエ」の口コミを大公開
実際に「ヌリカエ」を利用された方の声を聞くと、良い口コミと悪い口コミの両方が…。
両方の口コミを包み隠さず明らかにしていきます。
「ヌリカエ」の悪い口コミ
連絡のない業者がいました（40代の口コミ）
「ヌリカエ」さんに２社を紹介してもらったんですが、１社からは連絡が来ず…。
後味が悪く、とても残念に思いました。
ヌリカエの担当者の方はいつも丁寧に対応してくださり好感がもてたんですが、紹介してもらえる会社の質を上げて欲しいです。
出典：ポイントインカム
見積もり業者が選べません（50代の口コミ）
「ヌリカエ」は、専門アドバイザーが見積もり業者を選んで紹介するシステム。
評判の良い会社に見積もりを取ってくれるから安心なんだけど、リフォーム業者を自分で選びたい人には向かないかな。
出典：ポイントインカム
私の住んでいる地域では利用できず…（60代の口コミ）
ヌリカエは加盟店の数が№１と聞いていたんですが、私の住んでいる地域には業者が登録されていませんでした。
都市部に住んでいる人には良いサービスかもしれませんが、私のような田舎だと思うように見積もりが取れない人も多いと思います。
出典：ポイントインカム
「ヌリカエ」の良いクチコミ
リフォーム費用が驚くほど安くなりました（60代の口コミ）
最初は家を建てたハウスメーカーにリフォームを頼んだんですが、見積もりが400万円を超えることに‥。
少しでも安くなればと思って「ヌリカエ」を利用したら、同じような工事内容なのに見積もりが200万円台になったんです。
「ヌリカエ」を利用すると直接業者に依頼できるから、ムダなマージンが削減されたおかげだと思います。
１つ１つの対応が丁寧でした（40代の口コミ）
「ヌリカエ」の専門アドバイザーの方に、とても丁寧に対応してもらえました。
質問にも一つ一つ真剣に答えてくれたり、利用者目線で話をしてくれたり、目先の利益よりもお客との信頼関係を優先しているのが分かり、とても信頼できました。
見積もり後も相談できるみたいなので、これからも頼っていきたいなと思います。
出典：ポイントインカム
信頼できる業者を紹介してもらえました（50代の口コミ）
「ヌリカエ」で紹介された業者に問い合わせた所、次の日には業者から連絡が。
どの作業部分でどの位の金額がかかるなど、詳しく具体的に教えて頂けたので、こちらとしてもイメージがしやすかったです。
対応がとても丁寧な業者さんだったので安心でした。
出典：ポイントインカム
営業電話もなく安心しました（40代のクチコミ）
自分で探すとなると、いちいち初めから話さないといけないから本当に楽。
メールもとても丁寧で、この後の流れなど、わかりやすく教えてくれて、安心感があります。
不愉快な営業電話も全くなく、最初に「ヌリカエ」の方と話しただけですべての手続きができました。
出典：ポイントインカム
お断り代行があるから安心（30代の口コミ）
ヌリカエを利用したのは「お断り代行サービス」があるから。
他の見積もりサイトだと自分でそれぞれの業者に断りの連絡をいれる必要があるのに、「ヌリカエ」だと専門アドバイザーに頼むだけ。
業者とムダなやり取りをしなくていいから、本当にお手軽だと思います。
出典：ポイントインカム
POINT
- 対応が親切・丁寧で、業者への問い合わせが楽になる
- 信頼できる業者を紹介してもらえるので、安心して利用できる
「ヌリカエ（塗り替え）」はSNSでも評判
「ヌリカエ」のサービスは、インスタグラムやTwitterでも評判を集めています。
高い技術力のある施工業者で安心（良い評判）
ヌリカエで外壁の配色に成功（良い評判）
外壁の塗り替えで補助金が250万円（良い評判）
洗浄するだけで外構の汚れもキレイに復元（良い評判）
技術力の高い業者に、お得な価格で工事してもらえるサービスが「ヌリカエ」
どうしてみんな「ヌリカエ」を利用するのかしら？
「ヌリカエ」でリフォームするメリット
「ヌリカエ」の累計利用者数は700万人以上。
これほどまでに「ヌリカエ」が人気を集めている理由は次の５つです。
- 料金が完全無料で、追加費用や課金もなし
- 最大４社に見積もりが取れる
- スタッフ（相談員）の無料サポートが受けられる
- 価格相場や総額費用がすぐに分かる
- 解体工事にまで対応
１ 料金が完全無料で、追加費用や課金もなし
「ヌリカエ」の利用料金は『完全無料』
- 業者への紹介料
- 見積もり・査定料
- アドバイザーとの相談料
- キャンセル料
などが別に課金されることも一切ないので、気軽に利用できるようになっています。
２ 最大４社に見積もりが取れる
「ヌリカエ」を利用すると、最大４社から見積もりを取ることができます。
より多くの会社から見積もりが取れるので、最適なプランを最安値で手に入れることが可能に。
実際に、私が「ヌリカエ」を利用した時の見積もり額は次の通りです。
| 項目 | ヌリカエ | 他社 |
| トイレ | 18万3210円 | 21万7430円 |
| お風呂（浴室） | 63万9830円 | 72万9616円 |
| キッチン | 98万7547円 | 113万5413円 |
| 外壁塗装 | 103万4574円 | 112万円 |
| 合計 | 284万5161円 | 320万2459円 |
「ヌリカエ」を利用することで、すべての箇所でより安いリフォーム価格を実現することに成功しています。
３ スタッフ（相談員）の無料サポートが受けられる
リフォームをしようとする時、まず困るのは専門用語の多さ。
- RAL基準
- アールデザイン
- サービスヤード
- 第一種住居地域
- スマートハウス
- ラーメン構造
など、初めての人にとって戸惑うことがいっぱい…。
「ヌリカエ」では、専門のリフォーム相談員が常駐。
分からないことがあれば、いつでも無料で相談できる体制を整えています。
４ 価格相場や総額費用がすぐに分かる
「ヌリカエ」では、実際にリフォームされた方の平均費用や価格相場をサイト上で公開。
| 浴室（お風呂） | 60万~90万円 |
| 外壁塗装 | 90万~120万円 |
| キッチン | 50万～100万円 |
| トイレ | 15万～30万円 |
| 解体工事 | 100万～200万円 |
全体的な工事費用が分かるので、予算計画を練ってからリフォーム工事を依頼することが可能です。
５ 「解体」「水回りリフォーム」「太陽光発電」にも対応
「ヌリカエ」は外壁塗装専門の見積もりサイトですが、2020年10月1日に別ブランドのサービスと統合。
「ヌリカエ」を利用することで、住まいに関する悩みを一度に解決していくことが可能になっています。
特に利用者が多い「ヌリカエ」への問い合わせ内容は次の３つです。
| リフォーム | 外回り（外壁・屋根・外構 など） 内回り（内装・リビング・収納 など） 水回り（キッチン・浴室・トイレ など） |
| 解体工事 | 一戸建て 工場・倉庫 マンション・アパート ビル・店舗・事務所 |
| 太陽光発電 | 太陽光パネル設置 蓄電池の導入 FITの相談 |
これほど大規模なリフォーム工事に対応できるのは、優良な業者が数多く登録されているから。
「ヌリカエ」なら、リフォーム箇所や建物の規模を気にすることなく利用することが可能です。
すべてのサービスが無料で、質の高いアドバイザーと何度も相談できるのが「ヌリカエ」の特徴です。
「ヌリカエ」って、悪徳業者は登録されていないのかしら？
ヌリカエの加盟店は悪質？
ヌリカエには、全国2000社以上のリフォーム・塗装会社が加盟。
リフォーム（外壁塗装）の一括見積もりサイトの中で№１の数字を誇っています。
| ヌリカエ | 2000社 |
| リショップナビ | 1400社 |
| リノコ | 1300社 |
| 外壁塗装の窓口 | 1200社 |
| プロヌリ | 500社 |
| 外壁塗装の駆け込み寺 | 500社 |
また、ヌリカエは加盟店を完全公開。
公式サイトをチェックすれば、実際にどんな会社が登録されているのかをすぐに確かめられるようになっています。
参考 会社一覧／ヌリカエ
施工業者への提携審査が厳しい
「ヌリカエ」では次のような厳しい審査基準を設けて、悪徳業者を徹底的に排除。
- 登記簿や開業届の確認
- 代表者の身元確認
- 建築業許可書の確認
- ホームページの確認
- 施工事例や実績の確認
- 顧客評価や満足度の確認
さらには、トラブルやクレームなどをSNSまで使って調査する徹底ぶり。
「ヌリカエ」を利用すれば、「水増し請求」や「ボッタクリ業者」の心配をする必要がなくなります。
加盟店のレビューが確認できます
ヌリカエでは、加盟店ごとの評価・レビューを多数掲載。
実際に、「ヌリカエ」で掲載されているリフォーム会社（広島県）の評価は次の通りです。
横にスクロールできます⇒
| 業者名 | 点数 | コメント |
| 株式会社エナジーシステム | 5.0点 | 連絡・対応のスピードが早かった 担当者の人柄・対応が良かった 適切な説明と提案をしてくれた |
| 山下塗装 | 5.0点 | 担当者の人柄・対応が良かった 適切な説明と提案をしてくれた 見積もり金額に納得感があった |
| 株式会社谷塗装工業 | 4.2点 | 担当者の人柄・対応が良かった 適切な説明と提案をしてくれた 見積もり金額に納得感があった |
| 有限会社アート・テクニカル | 4.2点 | 接客・対応が良かった リフォームに関する知識が豊富であると感じた 適切なアドバイスや提案をしてくれそうだと感じた |
実際に施工した人の生の声が聴けるので、企業選びに迷うこともなくなります。
「匿名」で見積もりができます
「ヌリカエ」は匿名で利用できるのが特徴。
- 見積もり依頼
- 相談員の聞き取り
- リフォーム相談
などのサービスで個人情報を教える必要がないので、気軽に見積もり依頼を出すことが可能に。
リフォーム会社が現場調査をする段階になると、住所や名前などの情報が必要になります。
また、「ヌリカエ」で見積もり依頼をすると、最初にヌリカエの専門スタッフが対応。
- 現在の住まいの状況
- リフォーム工事への希望
などを丁寧にヒアリングして、あなたに合う最適な業者にだけ連絡。
他のサイトのように複数の業者に機械的に情報を流すことがないので、個人情報の保護も徹底されているのが特徴です。
「価格交渉」や「お断り代行」まで対応
専門コンサルタントとは、リフォーム相談ができるだけではありません。
「あなた」と「業者」の間に立ち、
- 工事依頼
- 修繕依頼・指導
なども中立的な立場から代行。
価格交渉やお断り代行までしてくれるので、安心して依頼できるようになっています。
「ヌリカエ」の加盟店は優良企業のみ。リフォームのトラブルも心配する必要がありません。
「ヌリカエ」って、どうして無料で利用できるのかしら？
ヌリカエの成約手数料は？
「ヌリカエ」を無料で利用できるのは、加盟店から２つの手数料を受け取っているから。
- 紹介手数料：リフォーム希望者を紹介した時の手数料
- 成約手数料：契約が成立した時の手数料
ただ、手数料を支払うのはどの一括見積もりサイトも同じ。
また、紹介料の高い業者を勧めるなどの強引な勧誘は禁止されているので、利用に関しての心配はありません。
直接取引すると紹介料が免除になる？
「ヌリカエ」を通さずに、登録業者と直接取引をすれば手数料はかかりません。
ただ、直接取引をしたからといって、手数料分が割引になることはほとんどなし。
というのも、直接取引をすると業者にデメリットが出てくるから。
- 「ヌリカエ」に口コミを投稿してもらえない
- 「ヌリカエ」での実績が増えない
「ヌリカエ」は、膨大な利用者と出店者を誇る巨大プラットホーム。
直接取引をして手数料を減らすより、「ヌリカエ」での評価を上げた方がメリットが大きいのが現実です。
「ヌリカエ」は紹介料が利用者に跳ね返ることを禁止。違反した業者は登録を抹消されるので安心です。
関連 【ヌリカエの手数料は加盟店だけ？】紹介料の闇を暴きます
助成金が気になるんだけど、「ヌリカエ」でももらえるのかしら？
ヌリカエ事務局は「解体の助成金」までサポート
現在、シニア世代の生活を支えるために国全体を上げてリフォームを支援中。
一定の品質基準をクリアするリフォームには期間限定で補助金が支給されるようになっています。
ただ、補助金は条件が細かく決まられているので、自分で申請するとミスで受け取れないことも…。
- 申請をしないと補助金はもらえない
- 制度によって、申請窓口や必要書類が違ってくる
- 受付期間が決まっているので、スケジュール管理が大切
- 決められた予算をオーバーすると打ち切られる
「ヌリカエ」では見積もりを取るだけでなく、補助金の申請までサポート。
補助金のもらい忘れなどもなくなるので、さらにお得な価格でリフォーム工事に取り組むことが可能に。
具体的な補助金の内容は次の通りです。
リフォームの補助金
住宅のリフォームで利用できる補助金は主に次の５つです。
| 断熱リフォーム支援事業 | 最大15万円 |
| 次世代省エネ建材支援事業 | 最大200万円 |
| 次世代住宅ポイント | 上限30万ポイント |
| ZEH（ゼロ・エネルギー・ハウス）支援事業 | 最大250万円 |
| エネファーム設置補助 | 最大８万円 |
リフォームの優遇制度
リフォーム工事をすると、税制上の優遇措置を受けることが可能なっています。
| 住宅ローン減税 | ローン残高の１％を控除 |
| リフォームローン控除 | ローン残高の２％を控除 |
| 投資型減税 | 工事費の10％を控除 |
| 固定資産税 | 固定資産税耐震 （税額の1/2 × 1年間） バリアフリー（税額の1/3 ×1年間） 省エネ（税額の1/3 × 1年間） |
| ローンの金利優遇 | フラット35の金利0.5％優遇 |
外壁塗装に関する市町村独自の助成金
外壁塗装に関しては、地方自治体独自の助成金制度を利用することが可能。
助成制度の内容は各市町村によって違いますが、東京都では次のような補助金を受けることが可能です。
| 東京都 品川区 エコ＆バリアフリー住宅改修 |
最大20万円 |
| 東京都 目黒区 住宅リフォーム資金助成 |
最大10万円 |
| 東京 渋谷区 住宅簡易改修工事費助成 |
最大10万円 |
| 大阪府 摂津市 住宅リフォーム補助金 |
最大25万円 |
解体工事の補助金
解体工事に関しては、地方自治体独自の助成金制度を利用することが可能。
助成制度の名称や内容は各市町村によって違いますが、主な内容は次の通りです。
| 老朽危険家屋解体工事補助金 | 解体工事費の1/2など |
| 危険廃屋解体撤去補助金 | 解体費用の1/5～1/2 |
| 木造住宅解体工事費補助事業 | 補助対象工事の20%など |
「ヌリカエ」を利用すれば補助金の申請も安心。受け取りミスがなくなります。
「ヌリカエ」でリフォームするデメリット
「ヌリカエ」を利用する上での注意点は次の２つです。
- 自分で施工店を選べない
- 対応していない地域がある
１ 自分で施工店を選べない
「ヌリカエ」では、評価の高い施工業者を上から順番に紹介するシステムを採用。
残念ながら、あなた自身の手で見積もりを取りたい業者を選ぶことができません。
もし気になる業者が他にあるのなら、直接見積もり依頼を出すことをおススメします。
２ 対応していない地域がある
「ヌリカエ」は審査基準が厳しいので、地域によって加盟店の少ない地域があるのも事実…。
しかも、「ヌリカエ」は人気サービスなので、業者への予約が取りにくいことも多くあります。
「ヌリカエ」には特別問題となるのようなデメリットはなし。安心して利用できますよ。
ヌリカエを運営するのは「株式会社Speee」
「ヌリカエ」を運営するのは『株式会社Speee』。
「株式会社Speee」は最先端テクノロジーを元に不動産業界の情報流通を促進し、家づくりに関する総合的なサービスを提供していることでも評判を集めています。
- 不動産査定「イエウール」
- 不動産会社の評判「おうちの語り部」
- 不動産の情報配信「excite不動産売却」
- リフォームの総合メディア「リノベイ」
「株式会社Speee」の会社概要
| 会社名 | 株式会社Speee (Speee, Inc.) |
| 住所 | 〒106-0032 東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル5階 |
| 電話番号 | 03-5114-1941（代表） |
| メール | お問い合わせフォーム |
| 社長 | 大塚 英樹 |
| 地図 | |
| 公式URL | https://speee.jp/ |
最新の不動産情報を元に、高品質なリフォームサービスを実現しているのが「ヌリカエ」です。
⇒公式サイトへ：「ヌリカエ」の最新情報
【ヌリカエvsプロヌリvs外壁塗装の窓口】マッチングサイトのおすすめは？
外壁塗装の見積もりサイトなら「プロヌリ」や「外壁塗装の窓口」も有名。
そこで、「ヌリカエ」と「プロヌリ」を比較すると次のようになります。
横にスクロールできます⇒
| 項目 | ヌリカエ | プロヌリ | 外壁塗装の窓口 |
| 運営元 | 株式会社speee | 株式会社じげん | ポート株式会社 |
| 料金 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 見積もり数 | 最大４社 | 最大４社 | 最大４社 |
| 匿名 | 〇 | × | × |
| 外壁塗装 | 〇 | 〇 | 〇 |
| リフォーム | 〇 | × | × |
| 解体工事 | 〇 | × | × |
| 加盟店 | 2000社以上 | 500社ほど | 1000社 |
「プロヌリ」や「外壁塗装の窓口」の最大の問題点は加盟店が少ないこと。
業者間の競争が生まれにくいので、見積もり価格も高くなってしまう傾向に…。
しかも匿名での利用ができないので、悪質な営業を心配する声が多いのが現実です。
POINT
- 優良な業者に、より安くリフォームしてもらいたいなら「ヌリカエ」
- 業者や見積もりにこだわりがなければ「プロヌリ・外壁塗装の窓口」
「ヌリカエ事務局」への問い合わせ方法
「ヌリカエ」の利用すると、次のような形でリフォームが進んでいくことになります。
- 公式サイトにアクセスする
- 「ヌリカエ大竹」さんの質問に答えていく
- 「ヌリカエ事務局」から電話がくる
- 業者の見積もりを比較する
- 業者と契約し着工する
１ 公式サイトにアクセスする
まずは公式サイトにアクセス。
- 外壁・屋根塗装
- リフォーム
- 解体工事
の中から、無料見積もりを依頼したい項目をクリックします。
電話で依頼することもできますが、WEBで事前見積もりして、後から電話相談をする方がスムーズに運びます。
| 電話番号 | 0800-123-0163 |
| 受付時間 | 10:00〜19:00 （土・日・祝日OK） |
２ 「ヌリカエ大竹」さんの質問に答えていく
「ヌリカエ」はLINE画面のような設計で、専門アドバイザー「大竹」さんの質問に答えていく感じで進めていきます。
- 建物は、一戸建て・一戸建て以外？
- 気になる個所は、外壁・屋根・外壁と屋根？
- 工事の希望は、塗装・張替え？
- 建物は、１階・２階・３階以上？
- 延床面積のおおよそは？
- 物件の場所は？
- 建物の所有者は？
- 外壁材や塗料は？
- 築年数は？
- 施工時期は？
- 他社の見積もりは？ など
多いように感じるかもしれませんが、選択式になっているので思った以上に簡単。
概算見積もりを出すためなので、迷った場合は「分からない」を選んでください。
最後に「メールアドレス」と「電話番号」を入力し、【無料診断スタート】ボタンをクリックすれば終了です。
３ 「ヌリカエ事務局」から電話がくる
早ければ当日中に「ヌリカエ事務局」から電話連絡があり、
- リフォーム個所
- 外壁や屋根の状態
- 予算や施工時期
など、入力した内容の確認をされます。
疑問や不安な点についても無料で相談できるので、要望を正直に伝えることが大切です。
正確な見積もりが欲しいなら、業者による「現場調査」が必要です。
概算見積もりだけが欲しいなら、「現場調査」を断ってください。
４ 業者の見積もりを比較する
ヒアリングした情報を元に、専門アドバイザーが提携業者を選定し、見積もり依頼を出します。
紹介された業者から連絡があるので、現場調査の日程調整を行うことに。
現場調査を終えると１週間以内に見積書が届くので、しっかり比較した上で業者を選ぶことが大切です。
見積書には専門用語が多いので、気になる点があれば「ヌリカエのアドバイザー」に相談するのがおススメです。
５ 業者と契約し着工する
リフォームを依頼する業者が決まれば、正式に契約を結ぶことに。
スケジュールなど細かい点を打ち合わせをして、リフォーム工事の着工に進んでいくことになります。
契約をしない業者には、ヌリカエの「お断り代行」を利用して連絡するのがおススメです。
「ヌリカエ」なら、見積もり後も徹底サポート。リフォームが初めての方にこそおすすめです。
【まとめ】「ヌリカエ」の評価
「ヌリカエ」の特徴をまとめます。
POINT
- 簡単に見積もり依頼ができ、リフォーム工事が驚くほど安くなる
- すべてメールで対応してくれるので、忙しい方でも問題なし
- 専門スタッフが、工事終了まで無料でサポートしてくれる
- 審査基準が厳しいので、悪徳業者の心配がいらなくなる
初めての方でも安心してリフォーム工事が任せられるのが「ヌリカエ」だと言えますね。
▼公式サイトへ▼
「ヌリカエ」って、どんなサービスをしているの？