【ほっとでんきの評判・口コミは怪しい！】トラブルやデメリットを徹底追及

「“ほっとでんき”って、本当に無料で設置できるの…」

「無料って聞くと逆に心配、デメリットはないのかしら…」

太陽光発電システムを無料で導入できるサービスが「ほっとでんき」。

私も「ほっとでんき」を導入し、電気料金を２割も削減することに成功しています。

「ほっとでんき」について、あなたに伝えたいことは４つ。

ただ、「ほっとでんき」の利用者の中には、トラブルに巻き込まれる方がいるのも事実…。

公式サイトでは分からない、「ほっとでんき」の真実に迫っていくことにします。

「ほっとでんき」を選ぶと、どんなことができるのかしら？

「ほっとでんき」とは

「ほっとでんき」は、空いている屋根に太陽パネルを設置し有効活用するサービスのこと。

「ほっとでんき」の主な特徴は次の３つです。

契約期間終了後は「０円」で太陽光発電システムが手に入るので、費用の心配をすることなく太陽光発電が始められます。

「ほっと電気」の基本情報

実際に「ほっとでんき」を利用している人は、どう思っているの？

「ほっとでんき」は怪しい？口コミを徹底調査

実際に「ほっとでんき」を利用された方の声を聞くと、良い口コミと悪い口コミの両方が…。

両方の口コミを包み隠さず明らかにします。

ブログで分かる「ほっとでんき」の悪い口コミ

蓄電池が導入できませんでした（30代の口コミ）

太陽光発電と一緒に蓄電池も無料で導入してもらうよう依頼したんですが、「ほっとでんき」に断られてしまうことに。

残念ながら、「契約期間中は蓄電池との併用はできない」とのこと。

仕方がないので、契約終了後に蓄電池を設置しようと思います。

儲かる訳じゃないですね（40代の口コミ）

確かに無料で太陽光パネルは設置できるんだけど、電力システムは「ほっとでんき」のモノ。

売電収入が得られないから、儲かることはありません。

ただ、電気料金が驚くほど安くなったので、家計的にはかなりのプラスになっています。

解約金を払う事態に…（20代の口コミ）

「ほっとでんき」と契約して設置してもらったんですが、別の電力会社に移行したくて１年で解約することに。

すると、解約金として「太陽光発電システムの設置費用」を請求されてしまいました。

こんなことなら、もっとよく考えてから導入すべきだったと後悔しています。

「ほっとでんき」の良いクチコミ

本当に無料でした（20代の口コミ）

太陽光を設置したかったんですが、金額的に手が出ずに諦めていました。

そんな時「ほっとでんき」のサービスを知り、さっそく依頼することに。

実際に導入してみましたが、工事費用が一切いらない完全無料だから、ローンの負担もなし。

最初は「無料」という言葉に不安でしたが、今は大満足です。

安心のサニックス品質（40代の口コミ）

「ほっとでんき」に利用すると、「サニックス」が代理店になって施工してくれます。

サニックスの太陽光パネルは高品質で有名だし、保証内容も充実。

何よりも嬉しいのは、最初から最後まで「サニックス」がすべて担当してくれること。

外部業者が入ることがないので、安心してお任せできました。

メンテナンスまですべてお任せ（50代の口コミ）

「ほっとでんき」は無料で太陽光パネルが導入できるだけでなく、アフターサポートも充実。

太陽光発電の調子が悪くなると、すぐに駆けつけて点検・修理してくれるんです。

メンテナンスまですべて「ほっとでんき」が担当してくれるので、任せっきりの状態なので楽チンです。

電気料金が3万円ほど安くなりました（30代の口コミ）

正直言うと、「ほっとでんき」を導入する１番のメリットは「電気料金の安さ」かな。

だって、我が家の場合だと電気料金が２割ぐらい安くなって、年間で３万円も低くなったんです。

この安い電気料金が20年間も続くので、本当にお得だと思いますよ。

地震があっても心強いです（60代の口コミ）

この前、大きな地震にあって地域全体が停電することに…。

でも、我が家は太陽光の電気が使えたのですぐに復旧。

周りの家が困っている中、我が家だけ普通に生活できて本当に助かりました。

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「ほっとでんき」はSNSでも評判

「ほっとでんき」のサービスは、ツイッターなどのSNS上でも評判を集めています。

電気代が本当に２割引き（良い評判）

昨年6月に契約した「ほっとでんき」
11月の連系を経て12月分の1ヶ月まるまるの請求が来ました。
ちゃんと2割引になってほっとしました😅
しかし、電力会社の系統系電気の120kWh〜300kWh使用時の単価が去年より上がってる＋賦課金が上がってるなと改めて感じました。 pic.twitter.com/c9pSEfvy7O

— まっさん (@athron1974) January 19, 2022

工事費ゼロなのが嬉しい（良い評判）

少しでもエコな暮らしをしたくて、太陽光発電の契約をした。 https://t.co/duOyemykP6 「ほっとでんき」に決めたのは、工事費ゼロで、家庭の電気代を最大20%というリスクがゼロでレベニューシェアモデルだったから。

— いわきり (@kohsei) April 21, 2021

驚異的なサービス（良い評判）

\０円で太陽光発電ができる？/

驚異的サービス💡
【ほっとでんき】

✅東京都なら助成金

✅電気代20％OFF

✅災害時の停電対策にも

✅維持費も設置会社負担

東京電力のグループ会社運営の安心品質

何故０円⁉️

気になる答えはこちらから↓https://t.co/nGmBpja5Xe pic.twitter.com/UDeDv7QOkD

— ＋Plus Lab☀️💡 (@PlusLab_) January 14, 2020

キャンペーンで電気料金がお得に（良い評判）

西部ガスでんきの「ほっとサマー応援キャンペーン」、9月１０月の基本料金相当額を割引なんて意味がわからなかったけど、九電の割引への対応策かー。こう考えると電気料金が競争にさらされるのは良いことだな〜

— banyanya (@deronpipi) August 30, 2018

「ほっとでんき」って、具体的にどんなサービスを展開しているのかしら？

「ほっとでんき」で太陽光発電を始めるメリット

「ほっとでんき」の特徴は次の５つです。

１　太陽光発電パネルが無料で設置できる

「ほっとでんき」の最大の特徴は、完全無料で太陽光パネルを設置できること。

しかも、点検や故障に対するメンテナンス費用も０円なので、導入後の費用を心配する必要もありません。

保証やメンテナンスも安心

完全無料で太陽光パネルを設置できるのは、空いた屋根を貸し出す形にしているから。

自宅の屋根に「TRENDE社」が所有する太陽光パネルを載せ、売電収入によって設置費用を補っています。

ちなみに、「自己所有」と「ほっとでんき」を比較したものは次の通り。

「ほっとでんき」を利用すると、20年間（10年間）のメンテナンス代もTRENDE社が負担。

災害などで故障トラブルに遭ったとして、修理費用や保証を気にすることなく太陽光発電を続けられます。

２　電気代が最大20％割引になる

「ほっとでんき」を利用すると、「ほっとでんき」が提供する電力プランに加入することになります。

「ほっとでんき」の電気料金プランは次の２つ。

ちなみに、他社の電気料金と「ほっとでんき」を比較すると、次のようになります。

上の表を見ての通り、「ほっとでんき」の料金は他社よりグッとお得。

割引率が高い「ほっとでんき20」を選べば、20年間で40万円（年間２万円）の電気料金を削減することも可能になってきます。

３　10年後（20年後）は無料で譲渡される

10年（20年）の契約期間が終了すると、設置した太陽光発電システムは無料で譲渡されることになります。

太陽光パネルを所有するメリットは次の通り。

一般的に、太陽光パネルの寿命は30年ほど。

つまり、「ほっとでんき」の安い電気料金を利用した上で、残り20年間（10年間）の売電収益でさらに稼げるようになります。

４　停電時も無料で電気が使える

「ほっとでんき」は緊急時の対応もバッチリ。

災害などで停電したとしても、自宅のソーラ―システムで発電した電気を無料で利用可能に。

最大1500Wまで使えるので、

などの家電が、日常と変わりなく利用できます。

５　運営するのは「TREND株式会社（東京電力グループ）」

「ほっとでんき」を運営するのは「TREND株式会社」で、東京電力が立ち上げたベンチャー企業。

「TRENDE株式会社」では、電力事業を通じて持続可能な社会を目指すために４つのサービスを展開中です。

トラブルがあっても東京電力のサポートが受けられるので、他の新電力サービスよりも断然安心です。

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「ほっとでんき」を利用すると、誰がソーラーパネルを設置してくれるの？

ほっとでんきの代理店には「サニックス」も参入

「ほっとでんき」は電気の売買をするだけなので、実際の太陽光パネルの設置工事を行うのは「代理店」。

代理店と聞くと「悪質な業者はいないの？」と心配になるかもしれませんが、「ほっとでんき」の場合は問題なし。

というのも、「ほっとでんき（TRENDE社）」が１つ１つの業者を厳格に審査しているので、優良企業しか加盟できなくなっています。

ちなみに、「ほっとでんき」の代理店には、『サニックス』や『丸和』などの大手企業も多数参入しています。

しつこい営業やトラブルも心配もなし

自分で太陽光パネルを載せようとすると、業者とのやり取りが必要になってきます。

対して、工事の手配などはすべて「ほっとでんき」が代行。

設置後のメンテナンスも「ほっとでんき」に任せられるので、悪質業者のしつこい営業活動に悩まされる心配もありません。

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逆に「ほっとでんき」に問題点はないのかしら？

【ほっとでんきのデメリット】蓄電池や違約金はどう？

「ほっとでんき」を利用する時の注意点は次の５つです。

１　途中解約すると「違約金」が必要になる

「ほっとでんき」の契約期間は次の通り。

もし、契約期間中に契約を破棄すると、「契約解除料」が発生することに…。

ただ、「契約解除料」と言っても、実際には太陽光パネル設置費用を払うだけ。

つまり、残り契約期間に応じた設置費用を支払って、太陽光発電システムを買い取る形になる訳です。

具体的な「契約解除料（設置費用）」は次の通り。

買取代金を払うだけで済むので、解約してもムダにお金を取られることはありません。

２　蓄電池やエネファームを利用できない

「ほっとでんき」で無料設置できるのは太陽光発電システムだけ。

などの「家庭用蓄電池システム」と組み合わせて利用することはできません。

蓄電池などを設置できないのは、自宅で消費する電力が増え、売電に回る電力が得られなくなるから。

もし、蓄電池やエネファームを設置するなら、契約期間終了後になってしまいます。

３　オール電化の割引がない

「ほっとでんき」の電気プランは２つしかなく、割引率も地域の電力会社と比較したもの。

と比較した場合には、電気料金が思ったほど安くならない場合も…。

「ほっとでんき」に申し込むと詳細なシミュレーションを出してくれるので、しっかり検討した上で契約することが大切です。

４　契約終了後は保証を受けられなくなる

10年間（20年間）の契約期間が終了すると、所有権は「あなた」に移ります。

売電収入が得られる代わりに、太陽光パネルの修繕費・メンテナンス代は自己負担になってしまいます。

また、太陽光パネルの撤去費用も自己負担になる点には注意してください。

５　契約には訪問審査が必要になる

「ほっとでんき」の申し込み条件は次の通り。

契約には２時間ほどの現地調査も必要で、調査の際には「立会い」も求められます。

また、現地調査で最重要視されるのは「日当たり」。

「屋根の形」・「隣接する建物」によって太陽光が思うように当たらない場合もサービスを受けられなくなってしまいます。

６　対応エリアが限られている

「ほっとでんき」はまだ新しいサービスなので、利用できるエリアは限定されています。

つまり、次の電力管内では「ほっとでんき」を利用することができません。

ただ、「ほっとでんき」の対応エリアは拡大中。

最新情報については、公式サイトで常にチェックしておいてください。

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契約の内容をもっと詳しく知る方法って、ないのかしら？

「ほっとでんき」の約款

ほっとでんきのサービス内容は料金プランによって違ってくるので、「約款」で詳しく確認することが大切。

ちなみに、「ほっとでんき」の約款（定義書）はネット上に公開されているので、いつでも確認することが可能です。

「約款」や「定義書」を公開している電力会社は、まだまだ少ないのが現実。

いつでも約款が確認できるので、「ほっとでんき」では契約に関するトラブルも少なくなっています。

もっとお得に「ほっとでんき」を利用する方法はないのかしら？

「ほっとでんき」の審査申し込みはとっても簡単

「ほっとでんき」と契約する時には、事前審査が必要。

事前審査は、『電話から』と『ネットから』の２種類の方法で申し込むことができます。

ただ、電話での申し込みは受付時間が限られていて、電話が繋がらないことも…。

対して、「WEBフォーム」ならわずか５分で申し込みできるのでとっても簡単です。

「WEB申し込み」の方法

トップページに中央にある「審査申し込みはこちら」をクリック。

「審査申し込みフォーム」が表示されるので、

を入力。

「自宅の図面」・「外観」・「電力会社検診票」の３つを添付し、「お申し込み内容を送信」ボタンをクリックすれば完了です。

訪問審査から利用までの流れ

申し込みを済ますと、TRENDE社から本申込み用のメールが送られてきます。

メールで手続きすると、１週間ほどで現地調査が入り、屋根や物件の状況を確認。

現地調査で問題がなければ、太陽光発電パネルの設置工事を行い、「ほっとでんき」の利用が開始できます。

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【まとめ】TRENDE株式会社「ほっとでんき」の評価

「ほっとでんき」の特徴をまとめます

太陽光発電に不安を抱えている方こそ、サポートの充実した「ほっとでんき」がおすすめ。

売電価格は年々下がっているので、利用するなら今が最大のチャンスですよ！

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