【アイキララの解約手続き方法は2つ】公式ホームページの嘘とは?

アイキララ レビュー

「アイキララに、”悪質”などの苦情が多いのはどうしてなの…」

「解約の手続きをしたいんだけど、どうしたらできるの…」

目元の悩みを解決することで人気の「アイキララ」。

ただ、アイキララの購入や解約方法が分かりにくく、「苦情」が寄せられることも…

実際にアイキララの購入や解約をしてみて、あなたに伝えいことは4つ。

POINT

  1. 定期コースには「縛り」があるので、途中解約できない
  2. 解約方法は、「電話」と「メール」の2種類
  3. 電話が繋がりにくいので、「メール」での解約が簡単
  4. 解約するよりも「全額返金保証制度」の利用がおすすめ

公式サイトでは分からない、アイキララの購入や解約方法について迫っていきます。


「北の快適工房」のお試しに「悪質」などの苦情が多い理由

悩む

「アイキララ」をお試しするには、販売元である「北の快適工房」の公式サイトから購入するのが1番お得。

アイキララの販売店舗と価格
楽天 3413円
Amazon 3413円
ヤフーショッピング 3343円
ドラッグストア 取り扱いなし
公式ホームページ 2980円

関連 【アイキララの最安値を発見】販売店舗にはドラッグストアもあるの?

定期コースは途中解約できない

アイキララ 公式ホームページ

公式サイトでは現在キャンペーンを実施していて、定期コースを選択するとさらに安く手に入れることが可能になっています。

コース 値段
アイキララ単品 2,980円
お試しコース 2,682円(10%オフ)
3ヶ月コース 2,533円(15%オフ)
年間購入コース 2,384円(20%オフ)

ただ、

  • 3か月お届けコース:最低3回の受け取りの縛りがある
  • 年間購入コース:年間のお届けが終わるまでは途中解約ができない

などの問題点も…。

「縛り」や「解約」について理解せずに定期コースに申し込んだために、トラブルに発展するケースが多くなっています。

POINT
縛りのない「お試しコース」で購入するのが1番安心です。

⇒公式サイトへ:「アイキララ」の最新キャンペーン情報

電話での解約って、スムーズにできるのかしら?

電話でのアイキララの解約手続き方法

チェック

電話でアイキララを解約する場合は、販売元である「北の快適工房」に連絡する必要があります。

「北の快適工房」相談窓口
電話番号 0570-55-0717
営業時間 平日のみ
10:00~12:30
13:30~17:00

解約電話は繋がらないトラブルも

アイキララ 解約手続き

アイキララの電話解約には

  • 平日しか対応しておらず、土日祝は繋がらない
  • 12:30~13:30は営業時間外で、電話が繋がらない
  • フリーダイヤルではないので、通話料がかかる

などの苦情を耳をすることがあります。

平日の14:00~16:00の時間帯だと、比較的スムーズに繋がるので狙い目ですよ。

POINT
電話は、平日の限られた時間しか対応していないので注意が必要です。
電話じゃなくてメールで解約できないのかしら?

公式ホームページからのアイキララ解約手続き方法

北の快適工房

「北の快適工房」公式サイトからメールで解約することも可能。

10分もかからず解約することができるので、電話で手続きするよりとっても簡単。

具体的な手順は、次の5ステップです。

  1. 「定期専用マイページ」にアクセスする
  2. 「定期購入情報の解約お手続き」を選択する
  3. 契約情報に間違いがないかを確認する
  4. 解約理由を選択する
  5. 解約内容を確認する

1 「定期専用マイページ」にアクセスする

アイキララの解約手続き

アイキララの販売元「北の快適工房」のホームページから、「定期専用マイページ」へアクセス。

マイページにログインするためには、「メールアドレス」と「パスワード」が必要なので注意してください。

メールアドレス」と「パスワード」は、アイキララを購入した時に、あなたが設定したモノになります。

定期専用マイページ/北の快適工房

2 「定期購入情報の解約お手続き」を選択する

アイキララ 解約手続き

マイページへログインしたら、「定期購入情報の解約お手続き」を選択し、次のページへ進んでください。

3 契約情報に間違いがないかを確認する

アイキララ 解約手続き

あなたが契約している定期コースの情報を確認してください。

特に注意して欲しい確認情報は次の2つ。

  • 名前、メールアドレス、電話番号
  • 次回変更締め切り日

確認ができたら、「この定期について解約手続きをする」ボタンをクリックします。

4 解約理由を選択する

アイキララ 解約手続き

解約理由は選択式になっているので難しくありません。

「利用規約に同意します」にチェックを入れ、「確認画面へ進むボタン」をクリックしてください。

5 解約内容を確認する

アイキララ 解約手続き

解約内容の確認画面が出るので、間違いがないかチェックし、「解約ボタン」をクリックすると終了。

無事に解約できると、解約完了メールが届くので確認してくださいね。

POINT
電話で連絡するよりも、公式ホームページからの解約する方が簡単です。

定期専用マイページ/北の快適工房

アイキララを解約すると、お金は返金してもらえるのかしら?

北の快適工房には「全額補償制度」あり

アイキララ 全額返金キャンペーン

アイキララを解約する時には、「全額返金保証制度」を利用するのがおすすめ。

「全額返金保証制度」を利用すれば、購入代金が戻ってくるので、お得に解約することができます。

「全額返金保証制度」は公式サイトだけ。「楽天」や「Amazon」などのECサイトで購入された方は対象外。

ただ、「全額返金保証制度」を利用する時は、次の4つ点に注意してください。

「全額返金保証制度」の特徴
  • 最低15日以上の「使用済み」商品のみ受け付け
  • 期限は、商品到着後25日まで
  • 手数料や送料は対象外
  • 「お試しコース」と「単品購入」の方のみ

残念ながら、「3ヶ月コース」や「年間購入コース」では「全額返金保証制度」を利用できません。

全額返金保証制度の手続き方法

アイキララ 全額返金保証制度

全額返金保証制度の手続き方法は簡単で、

  1. 公式ホームページの「全額返金保証制度」のページをクリック
  2. 最下部の申請ボタンにチェックを入れる
  3. 必要事項を入力

するだけで完了です。

「切手を貼って投函する」と配送記録が残らないので、返金保証制度を受けられなくなります。

POINT
解約する前に「全額返金保証制度」が利用できないか必ずチェックしてくださいね。

【まとめ】目の下クリーム「アイキララホーム」の口コミ・評判

資料 カタログ

アイキララの購入や解約方法をまとめます。

POINT

  1. 定期コースには「縛り」があるので、途中解約できない
  2. 解約方法は、「電話」と「メール」の2種類
  3. 電話が繋がりにくいので、「メール」での解約が簡単
  4. 解約するよりも「全額返金保証制度」の利用がおすすめ

解約には注意が必要ですが、目元に塗るだけで肌悩みが解決するのがアイキララの魅力。

効果が抜群なだけに、デメリットや副作用には注意してくださいね。

▼実際の体験談▼
【レビュー】アイキララに効果なしの口コミも!デメリットを徹底調査

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参考文献