【デメリットだらけ】スーモ(SUUMO)で資料請求してみたらどうなる？

「スーモで資料請求すると、どんなデメリットがあるの…」

「営業電話に悩まされている人が多いって、本当なのかしら…」

家づくりに悩む方に人気の情報サイトが「スーモ」。

ただ、私は注文住宅の資料集めに「スーモ」を利用したために、数々のトラブルに巻き込まれる事態になっています。

スーモの資料請求について、あなたに伝えたいことは３つ。

公式サイトでは分からない、「スーモ資料請求」の真実に迫っていくことにします。

スーモの資料請求って、どんなサービスなの？

SUUMO（スーモ）「資料請求」とは

スーモ資料請求とは、住宅・不動産購入に必要なカタログを一括請求できるサービスのこと。

しかも、スーモでは様々なジャンルの資料を請求できるのが特徴。

わずか３分で気になる不動産会社に一括請求できるので、資料を集めたい方に人気のサービスになっています。

スーモ資料請求の基本情報

実際にスーモを利用した人は、どう思っているのかしら？

スーモ「ハウスメーカー資料請求」の口コミ

実際にスーモで資料請求された方の声を聞いてみると、良い口コミと悪い口コミの両方が…。

両方の口コミを包み隠さず明らかにしていきます。

地域にある工務店の情報までバッチリ（良い口コミ）

カタログ請求をするのに「スーモ」を選んだ理由は、提携している住宅メーカーの数が多いから。

地域限定で活動する工務店まで掲載されているので、驚くほどたくさんの資料を集めることができますよ。

資料は全然届かないのに…（悪いの口コミ）

スーモを通して資料請求したんですが、資料が全然届きません。

資料は届かないのに、営業電話は毎日のようにかかってくる結果に…。

不動産会社に個人情報を渡すためのサービスになっていると思うので、注意した方がいいですよ。

中古マンションの資料内容が乏しい（悪い口コミ）

家に届いた中古マンションの資料を見てみたんですが、内容の乏しいモノばかりでがっかり。

カタログを１冊送ってくるだけの不動産会社も多く、何のために資料請求したのか分かりません。

他のカタログ請求サービスの方がおすすめ（悪い口コミ）

他のカタログ請求サービスと比べると、「スーモ」のサービスは劣るのが現実かな。

ライフルホームズだと「家づくりノート」がもらえるし、タウンライフだと「間取りプラン」までもらえるのに、スーモには何にもなし。

わざわざスーモを利用するメリットはない気がしています。

SUUMO「注文住宅資料請求」の評判

スーモの資料請求サービスは、TwitterなどのSNSでも評判を呼んでいます。

資料請求する意味がありません（悪い評判）

在庫が有っても絶対に値下げを行わない事で有名な某財閥系のマンションの資料請求したんだけど、内容がスーモとかで書かれているものと全然変わらん。個人情報渡しただけだったな。

— 埼玉のNK (@InchHiUs) March 11, 2014

資料が来ないのに…（悪い評判）

スーモで資料請求してから7営業日経ちましたが鬼電とpcメールとcメールが来るだけで資料が届きません！
二度とSUUMOで資料請求はしません！

— にゃんすけ@はてなブログ (@nyansukerakuten) December 12, 2018

直接不動産屋に行った方が早い（悪い評判）

例えば、SUUMOで良さげな物件をいくつか探したとしても、資料請求したらそれぞれの不動産屋からひっきりなしに電話やDMが届き、同じやりとりを何度も何度もしなくちゃいけなくなるわけで、結局、物件の情報は全ての不動産屋で共有されているのなら、近所の不動産屋に行った方が早そうだけどどうなの。

— がうす@エンジニア支援チャンネル (@gausssss) April 6, 2021

しつこい営業電話に悩まされます（悪い評判）

前にスーモで資料請求したんだけどさ、それ以降不動産からの電話が止まらないんだけど。俺は資料を請求し、今後の参考に設備や間取りを確認したかっただけであり、内見するとか他の物件探してるとか、誰もそんなの頼んでないんだよね。これは何も考えずに資料請求した俺が悪いの？#SUUMO #クレーム pic.twitter.com/PTPlNAnBiv

— Aspel🕹 (@11m10N) November 8, 2019

初めてスーモを活用して物件の資料請求しまくったら各不動産会社から鬼電。どの物件がどこの不動産でどの電話番号がどこの不動産会社なのかさっぱー分からなくなった。…ご利用は計画的にやな。はるとわは1つ賢くなった。

— はるとわ (@harutowawa) July 27, 2020

しついこい勧誘に注意（悪い評判）

家探し、スーモで資料請求。電話は不要、メールのみって言ってるのにどの会社も電話かけてくる。根掘り葉掘り聞かれ、催促うるさいし、今も具合悪くて寝てるとこに、、、。飛び起きて心臓バクバクだよ。。。あー苦しい！

— glico300m/piece (@s_glico) December 19, 2010

関連　【スーモ(SUUMO)注文住宅の評判・口コミは嘘】カタログ資料請求ってどうなの？

実際にスーモに資料請求をすると、どんな感じになるのかしら？

実際にスーモで資料請求したら「しつこい勧誘電話」に悩まされました

実際にスーモで資料請求すると、数分後には各ハウスメーカーから電話がかかってきます。

仕事で忙しく電話に出れずにいると、１日に何回も電話がかかってきて、夜の７時過ぎにまで電話がかかってくることに…。

また、留守番電話には次のようなメッセージが残されていました。

私、○○ホームカスタマーサポートの●●と申します。

▲▲様あてにお電話差し上げております。

ただ今、スーモより弊社のカタログを請求頂いた件についてのご連絡でした。

また改めてご連絡させて頂きますので、よろしくお願い致します。

こちらが電話に出ない限り、何度でも電話がかかってくることになります。

頻繁に送られるショートメールにも注意

電話だけでなく、各社からショートメールも頻繫に届くきます。

つまり、資料請求する数が増えるほど、より多くの電話やメールに悩まされることに…。

もちろん、スーモが助けてくれる訳ではないので、すべて自分で対応しなくてはなりません。

どうしてこんなに「スーモ」の評判が悪いのかしら？

SUUMO（スーモ）「カタログ資料請求」のデメリット

スーモで資料請求する時の注意点は次の６つです。

１　手数料無料には「からくり」がある

スーモを「無料」で利用できる理由は、住宅メーカーからの紹介料が支払われているから。

つまり、スーモの資料請求は、個人情報を住宅メーカーに流すことで成立するビジネス。

「無料だから」と、安易な気持ちでスーモを利用するのは絶対におすすめできません。

２　「しつこい営業電話」に悩まされる

住宅メーカーはスーモに紹介料を払う分、各住宅メーカーは元を取るために営業活動を仕掛けてきます。

また、各住宅メーカーの営業マンには「ノルマ」が課せられているので、しつこく営業電話がかかってくるのは当たり前。

なかには、何の連絡もなしに突然家に押し掛けてくる営業マンがいるのが現実です。

３　悪質業者の可能性がある

スーモでは、約500社の不動産会社と提携しています。

ただ、審査基準が明示されていないため、悪質業者が加盟している可能性は否定できません。

４　サポートが受けられない

他の一括請求サイトであれば、無料で専門アドバイザーによるサポートが受けられるのが一般的。

専門アドバイザーがいれば、

などの不安にも、中立的な立場から相談にのってくれるので安心。

逆に、専門アドバイザーのサポートが受けられないスーモでは、トラブルがあっても自分で対処するしかありません。

５　資料が来ないことがある

スーモは各不動産会社に個人情報を流すだけ。

実際にカタログなどの資料を送ってくるのは各住宅メーカーなので、対応は様々なのが実態…。

なかには、「資料を送ってこずに、電話だけしつこくかけてくる」という酷い対応を受ける人もいます。

６　キャンペーンが一切ない

スーモを利用しても、ただカタログが届くだけで終わり。

ただ、他の一括請求サービスを利用すると様々な特典が付いてきます。

資料しかもらえないスーモは、他のサービスに比べて魅力が乏しいのが現実です。

「ライフルホームズ」と「スーモ」で悩んでいるんだけど、どっちを利用したらいいの？

【スーモvsライフルホームズ】カタログ一括請求サービスを比較

注文住宅のカタログ請求サイトとしては、「ライフルホームズ」や「タウンライフ家づくり」・「持ち家計画」なども評判。

そこで、大手４社のサービスを比較すると次のようになります。

住宅メーカーの掲載数№１は「ライフホームズ」で、スーモより多くの資料を取り寄せることが可能に。

また、「タウンライフ」を利用すると『間取り図』や『見積書』・『土地情報』まで入手できるので、家づくりに悩んでいる方にはおすすめです。

関連　【注文住宅カタログ 資料一括請求ランキング】無料のデメリットは何？

「タウンライフ家づくり」で手に入る資料を公開

私が利用した資料請求サイトの中で、最もサービスが充実していのたが「タウンライフ家づくり」。

上にあるように、カタログだけでなく「間取り図」や「見積書」まで無料で入手。

しかも、「タウンライフ家づくり」では間取りへの要望を出すことができ、経験豊富な建築士があなただけのオリジナルプランを作成してくれます。

家づくりで悩んでいるなら、「タウンライフ」を利用しないのは損ですよ。

関連　【タウンライフ家づくり計画の評判・口コミは嘘】５つのデメリットを暴きます

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【まとめ】SUUMO（スーモ）で資料請求してみたらどうなる？

 

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スーモの資料請求についてまとめます

資料請求サービスなら、やはり「タウンライフ家づくり」がおすすめ。

無料で間取りプランまで手に入るので、注文住宅を建てるなら利用しないのは損ですよ。

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