【スーモ(SUUMO)注文住宅の評判・口コミは嘘】カタログ資料請求ってどうなの？

「スーモ注文住宅って、どうしてこんなに評判が悪いの…」

「講座や資料請求が無料って聞くけど、本当に大丈夫なのかしら…」

家づくりに悩む方に人気のサイトが「スーモ注文住宅」。

ただ、私は注文住宅の資料集めに「スーモ」を利用したために、数々のトラブルに巻き込まれる事態になっています。

「スーモ注文住宅」について、あなたに伝えたいことは３つ。

公式サイトでは分からない、「スーモ注文住宅」の真実に迫っていくことにします。

「スーモ注文住宅」って、どんなサービスなの？

「スーモ(SUUMO)注文住宅」とは

「スーモ注文住宅」とは、リクルートが運営する『一戸建て総合情報サイト』のこと。

スーモ注文住宅では、

など、家づくりに欠かせない情報が満載。

「スーモ注文住宅」にある多くの建築実例をチェックすれば、あなたの理想に近い注文住宅がきっと見つかるはずです。

スーモ「注文住宅」の基本情報

実際に「スーモ」を利用している人は、どう思っているのかしら？

「スーモ注文住宅」の口コミを大公開

実際に「スーモ注文住宅」を利用した方の声を聞くと、良い口コミと悪い口コミの両方が…。

両方の口コミを包み隠さず明らかにします。

「SUUMO注文住宅」の良い口コミ

本当にすべて無料で安心しました（大阪での口コミ）

最初は「お金がかかるんじゃないの？」と疑っていましたが、本当に無料だったので安心して利用できました。

無料にも関わらず、親身になって相談にのってくれるし、助かることばかり。

家づくりで悩んでいるなら、利用しないのはもったいないですよ。

優良工務店の情報が盛りだくさん（兵庫での口コミ）

大手ハウスメーカーの家はどれも画一的な感じがするので、地元の工務店で家を建てようと思っていました。

でも、住宅展示場やモデルハウスもないし、ネットで検索しても情報はほとんどなし。

そこで、スーモの雑誌を買ってみたんですが、地元の工務店の情報がバッチリ。

建築実例や得意なテーマもしっかり載っているので、住宅メーカーを選ぶ上でとても参考になりました。

地域にある工務店の情報までバッチリ（宮城での口コミ）

カタログ請求をするのに「スーモ」を選んだ理由は、提携している住宅メーカーの数が多いから。

地域限定で活動する工務店まで掲載されているので、驚くほどたくさんの資料を集めることができますよ。

「SUUMO注文住宅」の悪い口コミ

資料は全然届かないのに…（広島での口コミ）

スーモを通して資料請求したんですが、資料が全然届きません。

資料は届かないのに、営業電話は毎日のようにかかってくる結果に…。

不動産会社に個人情報を渡すためのサービスになっていると思うので、注意した方がいいですよ。

やたらと購入を勧められました（滋賀での口コミ）

「賃貸マンションに住み続けた方がいいのか」と「マンションを購入した方がいいのか」が分からず迷っていたので、「スーモカウンター」で相談することに。

ただ、賃貸マンションの問題点ばかり説明されて、マンションの購入を勧める内容ばかり。

営業を受けることはなかったけど、やっぱり住宅を買わせるためのサービスなんだと思いました。

紹介してもらった営業マンが最悪…（関西での口コミ）

「スーモカウンター」に紹介してもらった住宅メーカーと会ってみたんですが、営業マンが最初から契約の話ばかり。

しつこいので断ったんですが、営業マンが家にまで押しかけてくる事態に…。

「スーモカウンター」自体は問題ありませんが、ハウスメーカーの営業が待っているのが実態ですね。

講座の内容は物足りませんでした（神奈川での口コミ）

家づくりの流れが分からなかったので、とりあえずスーモの「注文住宅講座」を受けてみることに。

アドバイザーが解説してくれるので期待していたんですが、ネットでも分かるような一般的な内容ばかり。

しかも、講座が終わった後に質問しようとすると、「詳しいことは個別相談に申し込んでください」と言われて終了。

何の知識もない状態ならいいけど、わざわざ時間をかけていくほどの価値はない気がしました。

「SUUMO注文住宅」はSNSでも評判

スーモのサービスは、TwitterなどのSNSでも評判を集めています。

土地探しにはおすすめ（良い評判）

土地から探して注文住宅で建てた口だけども、土地探すならスーモが情報早くてオススメですわよ（業者さんも言ってた）…ちなみに、1年半位土地探してた。7割方納得ならそこは運命の土地と思う(੭ ᐕ)੭

— t@ma (@tam63413) April 4, 2022

資料請求する意味がありません（悪い評判）

在庫が有っても絶対に値下げを行わない事で有名な某財閥系のマンションの資料請求したんだけど、内容がスーモとかで書かれているものと全然変わらん。個人情報渡しただけだったな。

— 埼玉のNK (@InchHiUs) March 11, 2014

資料が欲しかっただけなのに（悪い評判）

前にスーモで資料請求したんだけどさ、それ以降不動産からの電話が止まらないんだけど。俺は資料を請求し、今後の参考に設備や間取りを確認したかっただけであり、内見するとか他の物件探してるとか、誰もそんなの頼んでないんだよね。これは何も考えずに資料請求した俺が悪いの？#SUUMO #クレーム pic.twitter.com/PTPlNAnBiv

— Aspel🕹 (@11m10N) November 8, 2019

紹介料が高すぎます（悪い評判）

会社の先輩がスーモカウンターを使ったらしいのですが、選んだ工務店にスーモ紹介だと1割ほど家の値段を上乗せする必要があるので、お互い紹介を受けていないということにしましょうと言われたらしい。
紹介料お高いっすなあ

— クロセ@アイ工務店 (@klose3594) March 3, 2020

アドバイザーの相談レベルに問題あり（悪い評判）

暇つぶしにスーモカウンター行ってみた^_^

トップマネージャーが対応してくれたけどあまりのレベルの低さにビックリ(・∀・)

中立の立場とか言いながらタクシーに連れこもうとするし、ローンは可処分所得じゃなく年収で計算するし、諸々ツッコミどころ満載でした(o^^o)

控えめに言って詐欺(*’ω’*)

— たいし (@taishi_m_time) June 8, 2019

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「スーモ」を利用すると、どんな良いことがあるの？

「SUUMO注文住宅」を利用するメリット

スーモで資料請求するメリットは次の６つです。

１　料金（仲介手数料）が無料

「スーモ」の利用料金は『完全無料』。

などが別に課金されることも一切ないので、「とりあえず資料だけもらいたい」という人でも気軽に利用できるようになっています。

２　注文住宅の実例を価格まで掲載

スーモでは、各ハウスメーカーの建築実例を豊富に掲載しているのが特徴。

しかも、

まで詳細に載せているので、「どれくらいの予算で、どんな住まいが実現できるのか」が、具体的にイメージできるようになっています。

３　独自の大手ハウスメーカーランキングを発表

ハウスメーカー選びの１つの参考になるように、スーモでは３つの注文住宅ランキングを発表しています。

ちなみに、今年のハウスメーカーランキングは次の通り。

ただ、スーモの注文住宅ランキングは、各住宅メーカーへのアクセス数を元に算出。

実際に建てた人の評価や性能によってランキングしている訳ではないので、過信は禁物です。

関連　【欠陥住宅ハウスメーカーランキング】クレームの多いワースト企業は？

４　中古住宅（戸建て・マンション）にも対応

「SUUMO」では、賃貸・中古・リフォーム・土地など、様々な不動産情報を掲載。

など、住まい選びを迷っている人にも対応可能。

スーモ１つを利用するだけで、様々な不動産情報を得ることができるようになっています。

５　マイページ登録（ログイン）すればさらに便利

SUUMOでは、新しく会員限定サービスを開始。

会員になれば、次の４つの便利サービスを利用できるようになっています。

会員登録は無料なので、SUUMOを使い倒したい方には特におすすめです。

６　運営するのは「株式会社リクルート」

SUUMOを運営するのは、東証プライム（一部）上場企業の「株式会社リクルート」。

不動産サイトは小さな会社が運営していることが多く、セキュリティに不安がありますが、大手企業が運営する「SUUMO」なら問題なし。

個人情報も確実に保護してくれるので、安心して利用できますよ。

雑誌も販売しているけど、内容はどうなの？

今なら「SUUMO注文住宅雑誌」が無料

家づくりについて学びたいなら、SUUMOが発行する３つの「注文住宅雑誌」がおすすめ。

「SUUMO注文住宅（雑誌）」を読めば、「理想の家で暮らしたい」というあなたの夢がグッと近づくこと間違いなしです。

「千葉」 SUUMO 注文住宅 千葉で建てる 2021 春夏号

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フリーペーパーはどこにある？

スーモでは、３つのフリーペーパーも展開中。

フリーペーパーについては、駅やスーパー・コンビニなどに置いてあるラックから入手できるようになっています。

ちなみに、ラックの主な設置場所は次の通り。

駅・鉄道／コンビニエンスストア／スーパー（大規模・食品各種）／ドラッグストア／一般書店／ファミリーレストラン／回転寿司／家電量販店／CD・レンタルショップ／100円ショップ／ホームセンター／その他飲食店・量販店・交通機関など

フリーペーパーによって配布エリアが違うので、詳しくは公式サイトで確認してください。

関連　【スーモ(SUUMO)注文住宅雑誌が無料！】フリーペーパーはどこにある？

家づくりが不安なんだけど、「スーモカウンター」ってどうなのかしら？

スーモは「注文住宅講座」も手数料無料

スーモでは、注文住宅から中古マンションまで幅広い内容の「講座」も開設。

無料の「家づくり講座」を受ければ、一般的な購入の流れや知識を学べるようになっています。

講座終了後には気になることも聞けますが、その場で答えられる質問が中心。

より具体的な話をする場合には、個別相談を申し込むことが必要になってきます。

スーモカウンターを利用すると、値引きできない？

スーモカウンターを「無料」で利用できる理由は、住宅メーカーから紹介料をもらっているから。

つまり、スーモカウンターの利用料は、住宅メーカーが肩代わりする形になっているのが現実…。

住宅メーカーの負担が大きい分、普通にハウスメーカーと契約すれば値引きをしてもらえるのに、スーモカウンター経由だと値引きされない事態も考えられます。

関連　【スーモ（SUUMO）カウンターの評判・口コミは嘘】ノルマが最悪って本当？

カタログが欲しいんだけど、スーモで資料請求しても大丈夫なの？

「スーモ注文住宅」で資料請求するデメリット

スーモで資料請求する時は、特に次の２つの点に注意してください。

１　「しつこい営業電話」に悩まされる

住宅メーカーはスーモに紹介料を払う分、各住宅メーカーは元を取るために営業活動を仕掛けてきます。

また、各住宅メーカーの営業マンには「ノルマ」が課せられているので、しつこく営業電話がかかってくるのは当たり前。

なかには、何の連絡もなしに突然家に押し掛けてくる営業マンがいるのが現実です。

２　資料が来ないことがある

スーモは各不動産会社に個人情報を流すだけ。

実際にカタログなどの資料を送ってくるのは各住宅メーカーなので、対応は様々なのが実態…。

なかには、「資料を送ってこずに、電話だけしつこくかけられる」という酷い対応を受ける人もいます。

関連　【デメリットだらけ】スーモ(SUUMO)で資料請求してみたらどうなる？

「ライフルホームズ」も気になるんだけど、どっちを利用したらいいの？

【スーモvsライフルホームズ】注文住宅カタログ一括請求サイトを比較

注文住宅のカタログ請求サイトとしては、「ライフルホームズ」や「タウンライフ家づくり」・「持ち家計画」なども評判。

そこで、大手４社のサービスを比較すると次のようになります。

住宅メーカーの掲載数№１は「ライフホームズ」で、スーモより多くの資料を取り寄せることが可能に。

また、「タウンライフ」を利用すると『間取り図』や『見積書』・『土地情報』まで入手できるので、家づくりに悩んでいる方にはおすすめです。

関連　【注文住宅カタログ 資料一括請求ランキング】無料のデメリットは何？

「タウンライフ家づくり」で手に入る資料を公開

私が利用した資料請求サイトの中で、最もサービスが充実していのたが「タウンライフ家づくり」。

上にあるように、カタログだけでなく「間取り図」や「見積書」まで無料で入手。

しかも、「タウンライフ家づくり」では間取りへの要望を出すことができ、経験豊富な建築士があなただけのオリジナルプランを作成してくれます。

家づくりで悩んでいるなら、「タウンライフ」を利用しないのは損ですよ。

関連　【タウンライフ家づくり計画の評判・口コミは嘘】５つのデメリットを暴きます

関連　【ライフルホームズ 注文住宅の評判は怖い】資料請求の口コミは？

【まとめ】「スーモ注文住宅」の評価

 

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「スーモ注文住宅」についてまとめます

資料請求サービスなら、やはり「タウンライフ家づくり」がおすすめ。

無料で間取りプランまで手に入るので、注文住宅を建てるなら利用しないのは損ですよ。

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参考文献