「床暖房や太陽光パネルが人気だけど、品質は信用できるの‥‥」
「裁判に発展しているケースがあるって、本当なのかしら…」
一条工務店のスローガンは「家は性能」。
ただ、一条工務店はオリジナル商品が多く、実際の品質が分かりにくいのが現実です。
一条工務店の品質について、あなたに伝えたいことは５つ。
POINT
- 床暖房の耐久性は問題なし、いらない場合は外すことも可能
- 売電価格が年々下がっているので、太陽光パネルを載せない人が増加中
- 仮契約は解約しても問題ないが、着手承諾後になると「違約金」が発生する
- 専用住宅ローン「アイフラット」でも、多くの人がローン審査に落ちている
- 欠陥住宅が問題で、裁判に発展しているケースもある
実際、一条工務店の家を建てたために、トラブルに巻き込まれている人がいるのも事実…。
公式サイトでは分からない、一条工務店の真実に迫っていくことにします。
目次
ブログで話題のトラブルは「キッチンのカビ」
インスタやブログで話題になっているのが、キッチン下に発生してしまうカビ。
原因は明確になっていませんが、コーキングの施工ミスの可能性が大。
コーキングのちょっとした隙間から、床下の湿った空気がキッチン下に流れ込むことが原因と考えられています。
一条工務店に報告すれば、
- カビが発生した部分の取り換え
- コーキングの補修
など無料対応してくれますが、他の部分でもカビが発生する心配は残っています。
関連 【一条工務店はカビだらけ？】インスタでの欠陥と対策を追及
【欠陥住宅？】地震で裁判になったケースも
一条工務店はすべての住宅シリーズで「耐震等級３（最高等級）」を取得しています
横にスクロールできます⇒
| 耐震等級１ | 建築基準法の耐震性能を満たす基準 |
| 耐震等級２ | 「耐震等級１」の1.25倍の性能 |
| 耐震等級３ | 「耐震等級１」の1.5倍の性能 |
ただ、一条工務店で家を建てたら「絶対に倒壊しない」という訳ではありません。
東日本大震災で震度５の地域であったにも関わらず「倒壊」している事例もあり、個人ブログで訴訟の経緯を報告しています。
係争中の案件であり、倒壊の原因はまだ明確になっていません
性能が自慢の一条工務店でも、欠陥住宅の可能性は「０」ではありません。耐震性には特に注意が必要です。
一条工務店「夢発電（太陽光発電）」のトラブルや評判は？
一条工務店では、オリジナルの太陽光発電システム「夢発電」を展開しています。
- 屋根一体型なので、大容量の太陽光パネルが載せられる
- 火災保険によって確実に補償される
- 蓄電池も一条オリジナル商品、一般的な蓄電池の２倍の長寿命
- 「モニター」や「専用アプリ」で24時間365日データをチェックできる
- 独自買取制度を導入しているので、10年後の「卒FIT問題」も安心
オリジナル品なので品質が気になるかもしれませんが、国内で販売される太陽光パネルはすべて国際規格で定めらた条件で検査されているので基本的には心配なし。
一般的な屋根材を載せるよりも強固になるので、災害にも強くなっています。
太陽光パネルは建築基準法によって設計が決まっていて、秒速60ｍの風にも耐えられるようになっています。
デメリットからつけない人も急増中
出典：ソーラーパートナーズ
一条工務店で太陽光発電を始める時のデメリットは次の通り。
- 大容量のパネルになるので、設置費用が高くなる
- 発電量が天候に左右されるので、設置に向かない家がある
- メンテナンス費が必要になってくる
- 確定申告や固定資産税が必要になるケースがある
特に注意したいのは「売電価格の低下」。
売電価格が10年前の半分以下になっているので、太陽光パネルを載せるメリットは少ないのが現実…。
一条工務店で建てられる方の中でも、太陽光発電を載せない方も多くなってきています。
太陽光パネルの品質については大きな問題はなし。ただ、売電価格は年々減少している点には注意が必要です。
関連 【2020年】一条工務店「太陽光パネル」と「蓄電池」の評判は？
一条工務店に床暖房トラブルはあるの？
一条工務店は、「全館床暖房」を標準仕様にしている唯一のハウスメーカー。
床の下に配管が通っているので心配になるかもしれませんが、一条工務店では耐久年数50年以上の「架橋ポリエチレン管」を使用。
しかも、一条工務店では「温水式床暖房」を採用しています。
- エアコンの熱で温水をつくるので、ランニングコストが安い
- 追加の熱源が不要（エコキュートの場合）
- 火を使わないので、ヤケドや火事の心配がない
- 夜間の安い電気を利用できるので、電気料金がお得
一条工務店の「全館床暖房」の場合、建築段階で配置できるので「継ぎ目」のない配管が可能に。
「継ぎ目」がないので、
- 温水漏れ
- ゴミ侵入
など、トラブルの心配もほとんど考えらません。
関連 【全館床暖房VS全館空調】一条工務店以外のハウスメーカーはいらない？
床暖房がいらないなら「外す」ことも可能
床暖房が必要のないエリアを指定しておけば、床暖房を切ってもらうことも可能。
実際、我が家では
- 冷蔵庫の下
- パントリー
- カップボード
の部分には必要性がなかったので床暖房を導入していません。
一条工務店の全館床暖房は驚くほど快適。電気代も賃貸マンションの時とほとんど変わりません。
関連 【一条工務店の床暖房は故障ばかり？】なし（外す）ことも可能なの？
一条工務店の「仮契約（解約）」トラブル
一条工務店と結ぶ最初の契約が「仮契約」。
土地をもっていない人が結ぶ契約が「仮契約」。
土地を取得すると、新しく「本契約」を結ぶことになっています。
仮契約を結ぶ時に、契約手付金として「100万円」を一条工務店に支払うのがルール。
100万円は大金なので心配になりますが、仮契約を解除すると100万円は全額返金されるので安心してください。
関連 【一条工務店の契約金が払えない】ローンのつなぎ融資はどうなの？
着手承諾後の解約には要注意
仮契約の解除は心配いりませんが、「着手承諾後の解約」には要注意。
打ち合わせの内容を確定し、工事をスタートさせるための大事な契約。
「着手承諾」をすると、
- 各種申請書類の作成
- 資材の発注
- 構造材の加工
などが始まり、契約金から費用から使われていくことになっています。
つまり、着手承諾後の解約になってしまうと、実費を引いた額が返金に。
また、建築が始まってからの解約になると、違約金を請求される可能性もあるので注意してください。
関連 【一条工務店着手承諾後の変更・解約はできる？】やることを徹底解説
契約金はローンで払えない？
契約金は「住宅ローン（つなぎ融資）」ではなく「自己資金」が支払うのが原則。
「つなぎ融資」は、住宅を建てる前に必要な資金を一時的に立て替えてくれるローンのこと。
ちなみに、住宅ローンが利用できるのは、完成した家の引き渡しを受けてからです。
というのも、仮契約時点では住宅ローンの申請ができないので、「つなぎ融資」の利用もできないから。
自己資金で「契約金」を払えるように、家計を見直すことからスタートすることが大切です。
解約をするなら早めに手続きすることが大切。先延ばしにするほど、トラブルも多くなってきます。
関連 【一条工務店は仮契約に注意】解約・解除のデメリットを徹底解説
一条工務店「アイフラット35」でトラブルは？
一条工務店が「フラット35」を取り扱った住宅ローンが『アイフラット（i-fiat）』。
- 営業担当がサポートしてくれるので、手続きも安心
- 「預り金」や「手付金」に『つなぎ融資』が利用できる
- 「フラット35S」が適用されるので、業界最低金利を実現
「アイフラット」は、
- 一条工務店
- 住宅金融支援機構
が提携して販売している住宅ローン商品。
「住宅金融支援機構」は、住宅の安定的供給を支援する独立行政法人。
民間銀行と提携して、様々なタイプの「フラット35」を提供しています。
基本的にすべての「フラット35」は『住宅金融支援機構』が運営しているので、アイフラットだけにトラブルはありません。
関連 【一条工務店アイフラット35はトラブルだらけ】i-flatのローン審査はどう？
ローン審査に落ちた人も…
審査基準の甘い「アイフラット」ですが、100％通る訳ではありません。
特に、次の条件に当てはまる方は注意が必要です。
- 年収に対して、希望する借入金額が大きすぎる
- 借金の滞納など、申込者の信用に傷がある
- 住宅ローン以外のローンも利用している など
ただ、一度審査に落ちても「再審査」を受けることは可能。
「再審査」に申し込む場合は、
- 家を小さし、建築費用を削る
- 希望する借入金額を減らす
など、より通りやすい条件に変更してから「再審査」にかけるようにしてください。
住宅ローンを選ぶ時は、実際にシミュレーションした上で選択することが大切です。
関連 【一条工務店住宅ローンvsネット銀行】控除や本審査の問題点は何？
一条工務店の「近隣トラブル」は？
一条工務店だけに関係なく、新しく家を建てる時は近隣トラブルにも要注意。
よくある近隣トラブルは次の通りです。
横にスクロールできます⇒
| 建築期間中 | 作業や工事の音がうるさい トラックなど業者が出入りが危険 |
| 騒音 | 車やバイクが好きな方のエンジン音 ピアノなど、楽器の練習音 小さい子供が家の周囲で騒ぐ ペットの糞害や鳴き声 |
| ごみ | ゴミ捨て場からの異臭やカラスの被害 ゴミ出しの曜日や分別方法を守らない |
| 境界 | 隣に家が建つことによる日当たり障害 境界に塀が建つことによる圧迫感 |
迷惑トラブルをなくす１番の方法は「挨拶回り」
近隣トラブルを避ける１番の方法は「日頃からのコミュニケーション」
隣近所の方と、 挨拶をしたり・会話をしたりしてどのような人かを知っておくと、トラブルを未然に防ぐことが可能になります。
近隣の方とコミュニケーションが深まれば、
- 子供同士で一緒に遊んだり
- 庭で一緒にバーベキューをしたり
など楽しく暮らせるだけでなく、防犯面を考えても大きな安心に。
コミュニケーションを取る上で特に注意したいのは「地鎮祭後の挨拶回り」。
一条工務店では営業担当が「挨拶回り」をしますが、施主（あなた）も一緒に「挨拶回り」をすることが大切です。
POINT
近隣トラブルの大きな原因は「コミュニケーション不足」。繋がりの深い地域こそ、「地鎮祭後の挨拶回り」は必須です。
関連 【地鎮祭の挨拶回りガイド】言葉やご近所さんへの粗品も徹底解説
【まとめ】「一条工務店はヤバい」は嘘
一条工務店のトラブルについてまとめます。
POINT
- 床暖房の耐久性は問題なし、いらない場合は外すことも可能
- 売電価格が年々下がっているので、太陽光パネルを載せない人が増加中
- 仮契約は解約しても問題ないが、着手承諾後になると「違約金」が発生する
- 専用住宅ローン「アイフラット」でも、多くの人がローン審査に落ちている
- 欠陥住宅が問題で、裁判に発展しているケースもある
注文住宅の価格が高くなるのは、広告費や人件費も大きな原因。
ただ、広告費や人件費分は値引きもされやすく、300万円以上の値引きをされることも…。
相見積もりを取れば、安くて品質の高い注文住宅を建てることができますよ。
＞＞＞【注文住宅一括見積もりランキング】口コミに隠されたデメリットは？
あなたに合った理想の注文住宅を手に入れる方法
注文住宅を建てると生活が快適になりますが、デメリットも多く失敗しがち。
失敗しやすい注文住宅を成功に導く一番のコツは
設計にとことん時間をかけること。
特に間取りは大切で、家族の要望に合わせた部屋の配置が大切になってきます。
思い悩み、家づくりがなかなか進まなかった私が頼ったのが「タウンライフ家づくり」。
「タウンライフ家づくり」では、あなただけの「オリジナルの家づくり計画」を複数のハウスメーカーが提案してくれます。
実際に「タウンライフ家づくり」を利用してみて、あなたに伝えたいメリットは５つ。
POINT
- 無料でわずか３分、すべてネットで申し込むことができる
- 大手22社を含む600社以上のハウスメーカーから選べる
- 注文住宅専用の間取り図や資金計画、土地情報まで手に入る
- 見積もりを他社に見せることで、大幅な値引きを引き出せる
- 期間限定のプレゼントキャンペーン実施中
しかも、選べる600社の中には大手22社のハウスメーカーも含まれています。
私が何よりもうれしかったのは、要望をくみ取った間取りを作成してくれる所。
実際に、積水ハウスさんからこんなステキな間取りをいただいています。
「強引な勧誘がないか」と心配していましたが、私の所には１本の電話もかかってきていません（メールでの勧誘はあります）。
他社の見積もりがあるおかげで、700万円以上の値引きに成功した人もいて話題になっていますよ。
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ウチは隣が一条で建てて迷惑かかっている被害者です。太陽光パネルが全面我が家に向いてて3階照射で夏は暑くて日中は眩しく毎日迷惑かけられています。隣も立て替えてからは近所からも常識知らず家と言われてあまり外に出なくなってしまいました。正直、組み立て屋一条には怒りしかありません。
iスマート入居後3年経過しますが快適です。入居後すぐ、半年、1年、2年と無料点検をしてもらえました。
浴室のコーキングをカビが生えたのでやり直してもらいましたが無料でした。
壁紙もメンテ用に余材を置いてくれており、張り替えも安価でした。
建売と比べると高いと思います。外構は提携に丸投げでしたし。
ただ、真冬でも室温は20度以上あり、お風呂も2畳の広さで値上がり無しで家族全員で賑やかに入れます。
家に対する価値観の問題だと思いますが、自分の場合は家族を幸せにできる良い家だと思います。
一条で仮契約までしましたが
積水ハウスにしました
i-smartだとどこの家も同じ感じで間取りも融通が効かないからオンリーワン度に欠けますねシャッター雨戸も無いし
フィリピン人に建てて欲しくない
標準が充実しているとの話を営業から聞かされました。が、パンフレットを見るとオープンステアー(階段)といったモデルルームに付いている機能はことごとくオプション扱い。見学の際には如何にも標準といった説明が中々いやらしいですタイ。
それと他社を貶めて一条は性能高いといった説明は非常に不愉快、一条の性能が高い事は分かりますが他社を見下す必要はあるのか？と思ってしまいます。
最悪です。家、ボロボロになっていても自然現象の一言で済まされます。築年数的には、まだ、数年ですがね。
一条工務店で建った隣家のエコ機器騒音に苦しんでいます。
2メートル前に我が家の南窓
家主に伝えても…
営業マンに伝えても…
どこにでも出て行きますよ
法律では問題無いと言うばかり
ただ普通に生活していて、まさかエコ機器の騒音で苦しめられるとは思わなかった。
一条工務店の家は騒音ストレスフリーと記載があります。
周りの家はストレスMAX
家を建てる時に一番に考える事は…
先ず近隣配慮では無いだろうか？
一条は施主のみが納得いけば周りの隣近所はどうでもいいと言う考えが会社全体、あたりまえの三流工務店の組み立てやですよ。設計もフィリピン人で周りの配慮ゼロです。
実際ウチは太陽光パネル全面、我が家に向いて夏は暑い思いを毎日しています。
当初、営業にパネルのクレームを言うと”冬は温いでっせ”と返ってきました。ホントにバカとしか言いようがありません。
施工途中もウチの境界超えてウチの土を持っていってしまいマンホールむき出しでぐちゃぐちゃにされました。クレーム対応もフリーダイヤルの人が居ますが結局、担当営業が出てきて同じ事の繰り返し意味のない能無しクレーム対応です。上司も絶対に出てきません話を色々な人に聞くと地域に一人だけまとめる上司みたいなのがが居るだけで後は皆、営業だらけのようです。
今では隣とも不仲で近所からも隣は常識無い家族とハミゴな家になっています。
一条工務店の住民です。
家を作る時に、一条工務店の方に「家はメンテナンスが大事」と言われ、
メンテナンスや何かあった時は、ちょっとした事なら無料で対応、
費用がかかる物も相場より安くやってくれると言われて一条工務店に決めました。
それなのに木造３F建ての家の３Fのエアコン（室外機は1F）が壊れたので、新しい物に交換してほしいと電話したら、足場を組まないと交換出来ないと言われ、足場の費用が約30万円+エアコン（本体、配管等）+工事費がかかると言われました。
総額40万円超えそうです。
他のエアコン業者に値段を聞いてみたら、はしごで対応して最安工事費5万円+エアコン（本体、配管など）でやってくれました。
メンテナンス費用が安いのを売りにしていたのにわざと高くなるように
エアコン替えるだけで足場まで組んでめちゃくちゃ高い金額を提示してくるので、
他を調べない何も知らない人なら高いお金出して頼むんだろうなと思いました。
今度建て替えを検討していますが、2度と一条工務店に頼むことはありません。
ネット上でも大分一条工務店で家を建てて後悔している人の話がありますが、
これから家を建てる人は参考にしてみてください。
この会社、設計もできないよ。
裁判で明らかになったけど、、。
本当に三流会社。
うちの近くに建築協定違反の家（外壁がルール違反）を作っています。
一条工務店、ルールを守らない会社です。
それだけでダメな会社だと思います。
事前に説明なく、隣で擁壁工事され、私の土地を掘削し、抗議したら、
「業者がやった事だし、後で直すし、敷地内で何を作ろうと関係ない。」だと。
潰れてしまえ
一条大嫌い人より…
ホンマに一条みたいな常識のない三流会社、瞑れたらいいのに
昨年9月太陽光パネル数枚が白化しているのでパネル交換（１０年保証内）依頼したが、現在製造中止となっているので現在発売しているパネルを不良パネルと交換するにはデーター確認など検討中とのことで、すでに９か月経過している。昨日我が家担当のアフターフォロー担当者に問い合わせしたらまだ本社サイドから回答がないので。いつになるか回答できないとのこと。製造中止となったときに対応策はとっているはずと思うが、太陽光パネルのせている件数が日本一と大々的にホームページに掲載している一条工務店とは思えないお粗末さ。今回の件で一条工務店への信頼は完全に失いました。