【真実】一条工務店の評判・口コミ!アイスマートは高い?

家族

「一条工務店の家が評判って聞いたけど、本当なの…」

「自分の家を建てたい」と思う時に一番に悩むのはハウスメーカー選びじゃないでしょうか?

住宅展示場に建つ家はどれも魅力的で、モデルルームを訪れるたびに心が動かさせます。

私も心を動かされ、悩みに悩んだ内の一人。

そんな優柔不断な私が選んだハウスメーカーは「一条工務店」。

関連 【ハウスメーカー選び方の決め手】大手と工務店の違いと比較

 

一条工務店で家を建てよう」と決心する前に私がしたことは、何度も展示場を訪れ、ネットの評判をくまなく調べること。

ただ、ネットの情報を見ていると、信じられないような口コミや明らかな嘘が含まれているのを見かけます。

でも、実際に建ててみないと、その情報が嘘なのかどうか分かりませんよね。

そこで、実際に一条工務店で家を建てたからこそ分かったことを、良い所や悪い所も含めて書いていきます。

一条工務店には悪い噂があるって聞くけど本当かしら…

一条工務店の悪い評判・評価

一条工務店か気になった方は、まずネットで「どんなハウスメーカーなんか」調べるのではないでしょうか?

私も一条工務店について隅々まで調べてみましたが、悪い評判を良く見かけます。

本当かどうかは別にして、一条工務店の悪い評判は主に3つです。

  1. デザイン性が悪い
  2. 担当者が信じられない
  3. オリジナル商品ばかりで使いづらい

1 一条工務店はデザイン性が悪い

セゾン、i-smart、i-cubeが人気らしいですが、どの商品もデザインのパターンが決まっていて、私好みのデザインはなし。

一条工務店で建てた家はどれも同じようなデザインになるので、せっかく注文住宅を建てるのに台無しです。

2 担当者が信じられない

契約前は親身になって相談してくれたのに、契約したとたん態度が一変。

営業の成績ばかり気にして、私達の家がどうなろうが全く興味ないんだなと思いました。

3 オリジナル商品ばかりで使いづらい

一条工務店はオリジナル商品ばかりで、メーカー品はほとんどなし。

海外で生産されているので安いのかもしれませんが、質が気になって仕方がありません。

POINT
ネットの悪い評判が本当かどうか、実際に一条工務店で家を建てた私が包み隠さず明らかにしていきます。

【一条工務店の評判】i-smartを建てた感想、11ポイント

メリット

まず結論から言うと、私は一条工務店のアイスマートで家を建てて大満足しています。

ただし、一条工務店は誰にでも合うハウスメーカーではありません。

一条工務店の家造りに対するこだわりが、自分達の求めるものに合っているかどうかで判断がすることが大切です。

そこで、一条工務店の家造りのこだわりを11のポイントで明らかにしくことにします。

  1. 一条工務店のこだわり【家は性能】
  2. 一条工務店の坪単価は高い?安い?
  3. 一条工務店のデザイン性は「アイスマート」「アイキューブ」で改善?
  4. 一条工務店【営業さん】の評判やクチコミ
  5. 一条工務店の太陽光発電
  6. 一条工務店の工法は2種類
  7. 一条工務店【アイシリーズ2】の気密性は№1
  8. 一条工務店の地盤調査
  9. 一条工務店は標準仕様が多い
  10. 一条工務店のメンテナンス費用
  11. 一条工務店のクレーム・トラブル対応
でも、一条工務店ってあまり聞いたことがないんだけど…。どんな会社なのかしら?

1 一条工務店のこだわり【家は性能】

一条工務店

現在の本社は東京都にありますが、創業は静岡県の浜松市です。

年間の住宅販売戸数は約12,000棟。木造部門では第1位。業界全体では積水ハウスに次いで第2位。

設立当初より、「地震に強い家造り」をスローガンに東京大学と連携して、住宅の耐震性を追求してきた会社です。

一条工務店はCMをしない?

一条工務店って聞いたことないんだけど」という人は数多くいるんじゃないでしょうか。

正直言うと、私も一条工務店の名前を知りませんでした(笑)。

というのも、全国的なCMを展開をしていないからです。テレビCMは非常にお金がかかり、大手の宣伝広告費は、経費の数%に及ぶと言われています。

宣伝にかけるコストを抑えることで、価格を抑えています」というのが営業さんのトークポイント(実際私も言われました)。

代わりに力を入れているのが、住宅展示場での宣伝。住宅展示場数は、全住宅メーカーの中で第1位です。

CMよりコストは低いかもしれませんが、住宅展示場に建てるのにもお金はかかるはずです。宣伝広告費のコストがどのくらい価格に反映されているかは不明。 

2 一条工務店の坪単価格は高い?安い?

住宅ローン

やはり一番気になるのが坪単価ですよね。

私が一条工務店の営業さんから見せられたハウスメーカーごとの坪単価の表は次のようになっています。

坪単価 75万円以上

  • スウェーデンハウス
  • へーベルハウス
  • 三井ホーム

坪単価 66~75万円

  • 住友林業
  • 積水ハウス
  • 大和ハウス
  • パナホーム
  • セキスイハイム
  • ミサワホーム
  • 近鉄不動産
  • トヨタホーム

坪単価 51~65万円

  • 一条工務店
  • 東日本ハウス
  • エス・バイ・エル
  • 住友不動産
  • 土屋ホーム
  • 東急ホームズ

坪単価 50万円以下

  • アイフルホーム
  • アキュラホーム
  • エスバイエル(企画住宅)
  • クレバリーホーム
  • タマホーム
  • 富士住建
  • レオハウス
POINT
一条工務店は中堅のハウスメーカー。大手ハウスメーカーに比べれば価格は高くありませんが、ローコスト住宅のような安い価格では建てることはできません。

関連 【ハウスメーカー選び方の決め手】大手と工務店の違いと比較

一条工務店のシリーズごとの価格

ただ、一条工務店には「アイキューブ」や「アイスマート」など様々なシリーズがあり、それぞれ坪単価が違います。

  • セゾン - 50万円台/坪
  • セゾンAタイプ - 45万円~55万円/坪
  • セゾンアシュレ - 40万円台/坪
  • ブリアール - 60万円~70万円/坪
  • ファミーユ - 70万円~80万円/坪
  • 円熟の家「百年」 - 70万円~80万円
  • アイ・キューブ - 50万円台/坪
  • アイ・スマート - 58万円~65万円/坪

坪単価は契約時期や地域によって違いがあります。必ず営業担当に確認しましょう。

ちなみに私が契約した時のアイスマートの坪単価は59万円。

家の大きさとアイスマートの坪単価の関係

一条工務店は、家(敷地面積)が小さくなれば、坪単価が上がる仕組みにもなっています。

  • 25坪・・・65万円
  • 30坪・・・62万円
  • 35坪・・・61万円
  • 40坪・・・60万円
  • 45坪・・・59万円
  • 50坪・・・58万円

ただ、これら坪単価はあくまで建物本体だけにかかるものなので、実際にはオプションなど要望によって、坪単価よりも数十万円アップします。

我が家は40坪のアイスマートでしたが、諸経費を含めて坪単価を再計算すると約86万円にアップ

関連 【真の坪単価格】一条工務店アイスマート40坪を総額いくらで建てたのかi-cubeと比較

大手のハウスメーカーに比べ良心的な坪単価なのね!でも一条工務店のデザインが苦手なんだけど…

3 一条工務店のデザイン性は「アイスマート」「アイキューブ」で改善?

一条工務店と聞いてまず思い浮かべるのが、洋館セゾンではないでしょうか?

洋館セゾンの外観

洋館セゾン

レンガタイル張りと重厚な内装の雰囲気が苦手な人が多いようです(すみません、実は私も苦手なんです…)。

ただ、一条工務店で人気を集めているのは「i-シリーズ」と呼ばれる「アイキューブ」と「アイスマート」。

セゾンとは雰囲気が全然違います。

アイ・キューブの外観・内装

アイキューブ外観

アイキューブ外観

アイキューブ内装

アイキューブ内装

アイ・スマートの外観・内装

i-smart外観

外観

i-smart内装

内装

画像出典:一条工務店

見た目のイメージを一言で表すと、

  • アイキューブは「かわいい」
  • アイスマートは「かっこいい」

イメージの違いは外壁によるところが大きく、基本的な仕様は、

  • アイスマート:ハイドロテクトタイル
  • アイキューブ:サイディング+レンガタイル

になっています。

ただ、アイキューブでも「ハイドロテクトタイル」は採用可能!

ハイドロテクトタイルはメンテナンス費用が安いので、「アイキューブ」を選んだ方でも外壁に採用していることが多くあります。

関連 驚きの価格!ハイドロテクトタイルの外壁はメンテナンス費用で考える

 

ただ、人気のハイドロテクトタイルですが、デザインの選択肢は少ないのが現実です。

例えば、選べる外壁の色は5種類しかありません。

  • ホワイト
  • ピンク
  • オレンジ
  • ブラウン
  • ブラック

一条工務店で一番売れている商品は「アイスマート」と「アイキューブ」なので、周りに一条工務店の家があれば、デザインがかぶることを覚悟しないといけません。

関連 アイキューブの価格やキッチン、ハイドロテクトタイルは?i-smartとの違いを外観・内装で比較

POINT
一条工務店のデザインも改善されてきているが、他の注文住宅に比べると劣るります。デザインで選ぶなら一条工務店はおすすめできません。
営業さんとの関係って大事よね!でも一条工務店の営業担当ってどうなのかしら…

4 一条工務店「営業担当」の評判・クチコミ

契約

ネット上の口コミをみても、営業さんに対する口コミは比較的良いものが多くなっています。

私自身も営業さんが親身になって相談に乗ってくれたので、非常に満足。

というのも、一条工務店では営業担当の成績は契約数で決まります。

他のハウスメーカーであれば、家の金額によって成績が変わるので、やたらと豪華な仕様をお勧めされますが、一条工務店さんは、逆にお金をかけないように勧められます(笑)。

我が家も、打ち合わせの時には

  • この設備はいらないんじゃないですか
  • こうすると建築費用がおさえらえますよ 

など、なるべく金額の負担が少なくなるように何度もアドバイスをもらいました。

ただ、営業さんにはいろいろな方がおられるので、ネットの口コミの中で良い評判と悪い評判を集めてみることに。

先日、一条工務店のモデルハウスを見学しました。明るく清潔で食器洗浄機が装備されたオープンキッチンや、便利な昇降式つり戸棚、素敵な出窓にたっぷりのシステム収納、断熱保温効果のある浴槽などが全て標準仕様ということにまず驚きました。

また、長期優良住宅、次世代省エネ基準、優れた断熱性などの基本性能の良さが魅力的だと思いました。地震大国である日本に住む上で、一条工務店の耐震性は信頼できると感じました。

見学をしているあいだ、終始付き添って丁寧に説明をしてくださった営業の方の熱心さから、この工務店の意気込みが伝わり、好印象でした。

数年前、一条工務店にお願いして家を新築しました。特に贔屓にしている工務店はないので、いろいろな工務店を見て回り、検討したのですが、最終的に決め手になったのは営業担当の方の対応の良さでした。

一条工務店の営業の方は、質問すればわかりやすく答えてくれ、わからないことがあればどんな小さなことでも調べてすぐに連絡をくれたり、どんな家がいいかということも、なかなか決められなかったり何度も意見を変えたりしても、全く嫌な顔をせず、次の週には間取りや見積もりなど全て作って持ってきてくれたりしました。

家を建ててからも、台風や川の氾濫などがあれば翌日必ず様子を見にきてくれます。いつでも困ったときに電話すれば対応してくれるので、安心です。一条工務店に決めて本当に良かったと思っています。

ただ、全ての口コミが良いわけではありません。こんな口コミもあります。

大阪にある、一度にいろいろなハウスメーカーのお家が見学できるモデルルームへ行った際に一条工務店へもお邪魔しました。まず、入口で子供の相手をしてくれる女性の営業の方がおり、見学中は子供の相手をしてくれました。

その分、ゆっくり見て回れるなぁと思ったら、中でスタンバイしていた男の営業マンが出てきて、ピタッと後ろについてこられ、自分たちのペースで見ていきたいのに、あれこれ喋りかけてきて、ものすごい必死な感じでした。

もう少しこちらのペースを考えてくれてもいいのになぁと思いながら、一通り見学を終え帰ろうとすると、子供たちに玩具を選ばせ、その間にアンケートを記入するようテーブルへ案内され、アンケートを断れない状況になりました。

アンケート記入後、根ほり葉ほりとにかくいろいろ質問され、話がとても長かったです。結局、一条工務店のウリもー全く伝わってこないし、営業マンの気配りもちょっと足りなさすぎるなぁと感じました。

POINT
一条工務店の営業さんの評判は悪くなく、むしろ親身になって相談にのってくれるのが実感です(ただ、営業自身の能力や相性の問題が大きいですが…)。

一条工務店と言えばオリジナルの太陽光発電よね。でも一条工務店の太陽光発電って本当の所どうなのかしら…

5 一条工務店の太陽光発電

太陽光パネル

一条工務店で家を建てる人の8割以上の人が、太陽光パネルを載せています。搭載率は住宅メーカーの中でNo.1。

さらに一条の1件あたりの平均搭載容量は、全国平均の2倍以上の約11.6kW。

これだけの太陽光が載せられるのは、屋根と一体型のソーラーパネルを採用しているから。

瓦の上にパネルを設置する屋根置きタイプに比べ、無駄なく有効活用でき、軽量なので建物に負担が少なくなっています。

実際に私が載せた搭載量は12.6kW。

太陽光発電シミュレーション

初期費用が3,944,160円、20年間の予想売電収入が6,314,130円なので、

6,314,130円-3,944,160円=2,369,970円

20年間で約240万円の儲け、つまり年間12万円・毎月1万円の収入が出る計算になります。

しかも、一条工務店には、発電払いにより初期費用が0円になる「夢トクプラン」というシステムもあります。

ただ、「夢トクプラン」はあまりお勧めできません。

関連 一条工務店太陽光【夢発電】のデメリットや保証、評判は?

一条工務店は木造が専門って聞いたけど、どんな家造りをしているのかしら…

6 一条工務店の工法は2種類

間取り

一条工務店が扱っているのは木造住宅のみで、工法は2種類あります。

  1. 在来工法
  2. 2×6工法

① i-smart・i-cubeは2×6工法

一条工務店のなかでも「アイキューブ」と「アイスマート」は2×6工法。

2×4工法よりも、外壁が1.6倍も厚くなっています。

断熱材の厚みもますので、

  • 断熱性
  • 強度
  • 防音性
  • 耐久性

がアップしています。

火災・地震保険が半額以下に

2×6工法で建てると、省令準耐火構造に認定されるので、火災保険の保険料が半額以下に削減されます。

一般的な木造住宅に比べて、20万円以上お得になることも珍しくありません。

関連 【新築一戸建て火災保険の選び方ガイド】相場はいくら?いつ加入?

② セゾン・ブリアールは在来工法

i-smart・i-cube以外の商品、つまり「セゾン」・「プリアール」は在来工法です。

在来工法というのは「昔から日本にあった建築方法」で、柱と梁を組んで家の骨組みを造るので、「木造軸組工法」や「在来軸組工法」と言ったりもします。

③ 2×6工法は制限が間取りの制限が多い

「2×6工法」の方が「在来工法」より性能は高くなりますが、外壁が厚くなるので間取りの制限が多くなります。

つまり、

家の強度を保つために、一定以上の壁が必ず必要だということ

実際に、アイスマートで建てた私も、耐震性の問題からベランダに不要な壁が出現してしまいました。

一条工務店 2×6工法

関連 一条工務店【バルコニー】防水で注意すべき屋根ルールとタイル選択

④ 一条ルールによる制限

一条工務店は標準仕様が充実しているので、見積もりが立てやすいハウスメーカーです。

ただ逆に、一条工務店は制限が強いことでも有名(いわゆる「一条ルール」)。

一条ルールの一部を紹介すると

  • 屋根の形状や勾配についての制限
  • 庇(ひさし)の大きさの制限
  • 窓の下にはコンセントを設置できない
  • 吹き抜けの面積についての制限
  • 照明を設置できない壁がある など 

オプションの細かいルールまで含めるとキリがありません。

関連 一条工務店【間取り図】ルールとプラン!理想のアイスマートを建てる方法

7 一条工務店【アイシリーズ2】断熱性能は№1

i-smart性能

「アイスマート」と「アイキューブ」を合わせた名称が「アイシリーズ2」

最近の住宅をみるとどれも「高気密・高断熱」を売りにしているので同じように思いがちですが、全然中身が違います。

断熱性能はQ値、C値で測ることができるのですが、中にはQ値、C値を公表していないメーカーもあります。

  • Q値・・・断熱性を測る数値。建物から熱が逃げにくいことを表す
  • C値・・・気密性を測る数値。住宅の延べ床面積に対する「隙き間」の割合

もちろん、数値が小さいほうが性能が高いことを表しています

一条工務店はダントツでNo.1数値を誇ります。

Q値 C値
1位 一条工務店 0.51 0.59
2位 スウェーデンハウス 1.14 0.73
3位 東急ホームズ 1.3 2.0
4位 ミサワホーム 1.37 2.0
5位 三井ホーム 1.42

国が「断熱性が高い」と評価する「次世代省エネ基準」の、なんと5倍以上の断熱性です。

高断熱・高気密であると2つのメリットがあります。

  • 夏も冬も快適な暮らしが実現
  • 次世代省エネ基準の約1/5以下、つまり冷暖房費も1/5以下

一条工務店の性能だと一般家庭に比べて、年間で約20万円の光熱費の節約になると言われています。

i-smart性能

また、気密性が高いので、花粉やPM2.5、ダニ・カビ、騒音などの原因を防ぐことも(私のように花粉症で悩んでいる人は非常に助かります)。

これだけの断熱性能を生む要因は4つです。

  • 高性能ウレタンフォーム
  • トリプル樹脂サッシ
  • ハニカムシェード
  • ロスガード90

しかも4つとも標準仕様なので、別料金が発生することがありません。

一条工務店の性能は工場見学で実際に体験するのが一番です。

関連 これが新しい抽選会!一条工務店工場見学「住まいの体験会」レポート

吹き抜けをしても寒くない

断熱性能が高いことによるメリットは、光熱費だけではありません。

吹き抜けを採用しても寒くならず、1階と2階の温度差はわずか1℃。

そのため、一条工務店で家を建てられた方の多くが、吹き抜けを採用して開放感を味わっています。

関連 【間取り公開】一条工務店『吹き抜けとリビング階段』は寒い?

標準仕様で全館床暖房を実現

教育

i-smartは抜群の高気密・高断熱を誇るので、全館床暖房を実現することができます。

標準仕様で全館床暖房を実現しているのは、一条工務店のi-smart・i-cubeだけ。

リビングだけでなく、廊下や浴室・トイレ・クローゼットの中まで、ほぼ100%をカバーしています。家中どこにいてもほとんど温度差はありません。

床暖房は、エアコン暖房と違い、身体を芯から暖めることができ、冷え性の方や高齢者、小さな子供のいる家族にも評判。

「電気代がかかるんじゃないの?」と思われるかもしれませんが、以前住んでいた賃貸マンションと電気料金に変わりがありません。

関連 【全館床暖房】一条工務店以外のハウスメーカーと比較!電気代でいらない?

POINT
一条工務店の家の性能の高さは、他のハウスメーカーを寄せ付けません。
やっぱり安全な家が一番よね!一条工務店の耐震性ってどうなのかしら…

8 一条工務店の地盤調査

地震

日本は地震大国。世界で発生するマグニチュード6以上の地震の20%が日本付近で発生していると言われています。

私自身も阪神・淡路大震災を経験し、地震の怖さを直に体験したので、地震への備えは万全でありたいもの。

i-smartだけでなく一条工務店は耐震へ非常にこだわっています(非常という異常なまでのこだわりです)。

耐震性へのこだわりは2つの点に表れています。

  1. 免振住宅(ハイブリッド免振構法)
  2. 地盤改良費

1 免振住宅(ハイブリッド免振構法)

一条工務店免振構法

積層ゴムとスライダーによって地震のエネルギーを逃すのが免振構法。

一条工務店の免振住宅の実績は累計4100棟。住宅メーカーとしてダントツの数字です。

ただ、免振住宅はオプション設定であり、i-smartには設定できません。

関連 これが新しい抽選会!一条工務店工場見学「住まいの体験会」レポート

2 一条工務店の地盤改良費

基礎工事

一条工務店は地盤にも並々ならぬ熱意をもっています。

その証拠に営業担当自身が地盤調査を担当。

社内研修で調査方法をマスターしているので、営業のみなさん全員が地盤についてやたら詳しいというか、うるさい。

外部に委託しているハウスメーカーが多い中、責任がはっきりしているので信頼できるのが特徴です。

ただ、問題は地盤改良費。

地盤調査自体は無料なのですが、改良費用は別途請求されます。

しかも、我が家の場合は軟弱地盤だったため、100万円以上の改良費用がかかってしまいました…。

よほど強固な地盤であれば、改良費用がかからない「布基礎」となりますが、調べる限り「べた基礎」が基本となるので、50万円以上の地盤改良費を請求されます。

思わぬ出費になり、資金計画を変更する必要性が出てくるので、早めに地盤調査を済まされるのがお勧めです。

関連 改良費用は100万円!一条工務店の地盤調査報告書で分かるベタ基礎判定

一条工務店は「モデルルームが標準仕様」と言われているけど、本当かしら?オリジナル製品が多いのも気になるんだけど…

9 一条工務店は標準装備が多い

i-smart内観

大手のハウスメーカーは、モデルハウスの見栄えを重視して、高額な設備や普段はオプションになるような工事、家具、照明などを導入していています。

モデルハウスはステキでも、お宅訪問をすると魅力が半減することが多々あります。

その点、一条工務店の売りは「モデルハウスが標準仕様」(すべてが標準仕様ではありませんが…)

もちろん、標準仕様外のオプションを全くかけずに建てることはできませんが、一条工務店のオプション代の相場は約200万円

大手のハウスメーカーであれば、倍以上の価格になります。

オプション代の200万円は目安です。我が家のアイスマートはこだわりすぎて500万円を超える結果に…

関連 【真の坪単価格】一条工務店アイスマート40坪を総額いくらで建てたのかi-cubeと比較

一条工務店の標準仕様はオリジナル商品

一条工務店の標準設備が充実している理由の1つは、フィリピンにある自社工場で開発・製造を行っているから。

建具の8割以上をフィリピンの海外工場で製造していて、高い性能の設備を安価で手にすることが可能になっています。

オリジナル製品が多いので、「標準仕様が分かりやすい」と言えますが、逆に、選択肢は少ないのが現実です。

POINT
標準設備との差額を払えば、他社の製品を導入することも可能ですが、こだわりの設備を入れたいのであれば一条工務店はお勧めできません。
後でメンテナンス費用がかかるのが嫌だわ!メンテナンス費用はどうなっているのかしら…

10 一条工務店のメンテナンス費用

住宅ローン

一条工務店の全商品が長期優良住宅に認定されています。

長期優良住宅とは・・・

耐震性・耐久性・省エネ性能など基本性能が高く、世代を超えて住み続けられる家のことで、国によって認定さてれいます。

特に、i-smartのメンテナンスコストは、2つの点で他社に比べて非常にお得になっています。

  1. 白アリ対策
  2. ハイドロテクトタイル

1 一条工務店のシロアリ対策

シロアリ

木造住宅で一番怖いのが、シロアリによる木の腐れです。

一条工務店では対策として、加圧注入処理。薬剤が木材の中にまで浸透・定着するので、効果がしっかりと発揮されます。

効果の持続期間はなんと75年以上、しかも標準仕様。別に料金が発生するわけではありません。

表面塗布処理だと5年程度で薬剤が揮発してしまうと言われています

薬剤は安全な「ACQ」を使用。

「ACQ」は、アメリカのEPA(環境保護庁)で認定されているほど安全な薬剤。公共の土木資材、公園の遊具などにも、このACQを使って処理された木材が幅広く使われています。

2 ハイドロテクトタイルはメンテナンスフリー?

ハイドロテクト

一般的な住宅に使われているのはサイディング。

サイディングは色やデザイン性が豊富で、様々なバリエーションがあり人気です。

ただ、耐久年数は10年と短く、修繕費は100万円程度かかると言われおり、しかも、年数を経るにしたがいメンテナンス費用は膨らんでいきます。

その点、i-smartの外壁はハイドロテクトタイルを使用。

セルフクリーニング効果があるので「太陽の光と雨の力」で勝手にきれいになります。

しかも、30年間はメンテナンスフリー。

ハイドロテクトタイルはメンテナンスフリーですが、目地の部分にはメンテナンスが必要です。ただ、サイディングに比べ遥かに修繕費は安くなります。

残念ながらハイドロテクトタイルは標準仕様ではありませんが、坪単価10,000円アップで導入できます。

40坪の我が家の場合かかった費用は、327,800円。サイディングの修繕費を考えば驚く安さです。

関連 驚きの価格!ハイドロテクトタイルの外壁はメンテナンス費用で考える

11 一条工務店のクレーム・トラブル

悩む

家は一生に一度、人生最大の買い物。

ただ、家を建てるのには長い時間がかかるのと、多額のお金が関わってくるので、どうしてもクレームやトラブルが出てきます。

一条工務店のクレームやトラブルで知って欲しいことのは2つです。

  1. 仮契約の契約金は100万円
  2. クレーㇺへの対応

1 仮契約の契約金は100万円

一条工務店で契約をしようとすると、契約金として100万円が必要になります(100万円というのはハウスメーカーとしては一般的な金額)。

問題なのは契約を解除した時。

「100万円全額返還されると聞いたのに、返還されなかった」という情報が時々見られますが、契約についてきちんと理解できていれば、トラブルに発展することはありません。

関連 一条工務店【仮・本契約】で100万円返金トラブル?解約・解除のデメリット

3 クレームへの対応

一条工務店だけでなくハウスメーカーにはたくさんのクレームが寄せられると聞きます。

トラブルやミスがあった時に、どういう風に対応してくれるのかは気になるところ。

私も、工事の途中でベランダの手すりの色が違うことに気づき、クレームを入れることに…。

クレーム

手摺りの色が黒になるはずが、なぜか白色に…

私のミスでもありましたが、無料で交換してくれましたし、営業さんや会社の対応は非常に丁寧でした。

関連 一条工務店に初クレーム!連絡先はどこに?営業の対応はどう?

【まとめ】一条工務店で家を建てると高い?安い?

一条工務店の特徴をまとめます。

POINT

  • 一条工務店は中堅のハウスメーカー
  • 一条工務店のこだわりは性能と耐震性
  • デザイン性では他のハウスメーカーに劣る
  • 気密性・断熱性能は全ハウスメーカー№1
  • オリジナルの標準仕様が多いので、こだわりの設備を入れたい場合はおススメできない

特徴の分かりにくいハウスメーカーも多い中、家の性能にこだわって業績を伸ばしているのが一条工務店です。

ローコスト住宅のように安くはありませんが、性能の高さを考えれば決して価格が高いわけではありません。

一条工務店のこだわりが、あなたの理想とする家に当てはまれば間違いなくおすすめできます。

あなたに合った理想の家を建てる方法

家

家造りって悩むことばかりですよね!

私は一条工務店のアイスマートで家を建てましたが、家造りで一番難しかったのが『間取り』

つまり、自分だけの理想の家を実現する方法は、

自分の希望に合った間取りをどれだけ集められるか

にかかっています。

ただし、間取りの打ち合わせは契約が始まらないと出来ませんし、時間も限られているのが現実。

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  • 見積もりと資金計画書が届くので、家づくりの費用が分かる
  • ハウスメーカー独自の土地の提案までしてくれる
  • すべてネットから無料でできる
  • 他社の見積もりを見せることで、大幅な値引きが可能

 

しかも、600社の中から選べ、その中には大手22社のハウスメーカーも入っています。
ハウスメーカー

私が何よりもうれしかったのは、要望をくみ取った間取りを作成してくれる所。

タウンライフ

実際に私は、積水ハウスさんからこんなステキな間取りをいただいています。

積水ハウス間取り

実際に積水ハウスからいただいた間取り

一番心配していたのは「強引な勧誘がないか」ですが、私の所には1本の電話もかかってきていません(メールでの勧誘はあります)。

↓私の「タウンライフ家づくり」の体験談は下の記事で

関連 【タウンライフ家づくり】の評判や口コミは?資料請求で分かる5つのメリット・デメリット

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